Ich hatte mir bei einem Onlinehändler ein Balkonkraftwerks-Set mit Hyper 2000 und AB2000S bestellt. Heute nun ist als letztes der Akku gekommen und ich habe alles in Betrieb genommen. Vor dem Wochenende hatte ich bereits den Hyper 2000 bekommen und wollte den schon mal alleine Testen, was leider in einem Desaster endete. Nichts hat funktioniert und der Hyper 2000 ist immer wieder aus dem Netzwerk verschwunden. Zusammen mit dem Akku heute, bleibt der Hyper 2000 nun zwar im WLAN, aber die Konfiguration und das Verhalten des Gerätes sind inakzeptabel:

Ich habe ein Solarzellenfeld (4x100W je zwei in Reihe und dann Parallel) nur an PV1 angeschlossen. Der Hyper 2000 zeigt mir aber bei wenig Sonne an, dass ich an PV1&2 515W und an PV3&4 534W produziere. Das ist mit einer 400W Anlage, die an einem anderen Wechselrichter zu der Zeit, umgesteckt, ca. 65W anzeigt, einfach nicht möglich!
Der Hyper 2000 zeigt mir drei Batterien an, obwohl nur eine AB2000S angeschlossen ist. Auch hier eine seltsame Vermehrung des vorhandenen!
Das Gerät zeigt mir wahllos an das es vom "Cluster gesteuert" ist oder im "Smart" Modus ist. Des weiteren springt das Land immer wieder auf Frankreich um, wenn man in die Mitte der Spinnendarstellung auf den Wechselrichter tippt. Dann ist es auch nicht möglich die Einspeiseleistung neu ein zu stellen, da hier ein Fehler gemeldet wird.
Das Powerdiagramm zeigt wahllos an, dass es den Akku lädt, dann wieder ins Haus einspeist oder auch wieder nicht und sogar ins Netz einspeist und auch aus dem Netz lädt, was ich überhaupt nicht möchte. Das Gerät ist mit dem mitgelieferten EcoPower Smartmeter gekoppelt, dass ja nur für eine "Nulleinspeisung" sorgen soll. Nicht für eine Netzeinspeisung geschweige denn den Akku aus dem Netz zu laden!
Der EcoPower und auch mein Verbrauchsmesser SDM630 messen eine Einspeisung ins Netz, dass so zeitgleich in der ZENDURE App nicht angezeigt wird.

Summa sumarum, muss ich den Hyper 2000 vom Netz nehmen, da ich nicht möchte, dass ins Netz eingespeist wird noch dass der Akku aus dem Netz geladen wird. Zur Zeit ist der Hyper 2000 in meinen Augen nicht einsatzfähig. Mir ist nicht klar, ob das nur bei mir so ist, oder auch andere Kunden ein solches Verhalten feststellen können. Die Geräte sind alle auf dem neuesten Firmwarestand! Würde ich jetzt nach meiner Meinung gefragt werden so könnte ich nur sagen, das das Gerät und die App Schrott sind.

Über Hinweise und Hilfen wäre ich sehr dankbar! Gibt es überhaupt einen Support von ZENDURE? Ich hatte eine Mail an den Support geschrieben, und eine "KI" Antwort nach 2 sec. bekommen. Darin stand nur Bockmist!

Liebe Grüße
Ronald

P.S. Der Hyper 2000 ist gerade wieder aus dem WLAN verschwunden. Netzwerk ist eine Fritz-Box in 2m Entfernung!