Problem nach App-Update

Heijura

Nach dem neusten App-Update, wird bei mir (auf nem IPhone) die App geschlossen, sobald ich auf die Seite „Energieplan“. Ich kann dort also Nix mehr einstellen, weder den Modus ändern noch bestehende Zeitpläne ändern…

Hat sonst noch jemand das Problem oder hat es evtl. bereits gelöst?

Solar City

Bei mir am IPhone geht es ohne Probleme. Neustes IOS drauf. Eventl. mal das IPhone aus- und wieder einschalten. Oder App löschen und neu installieren.

Heijura

Bei mir ist auch alles aktuell. Löschen und neu installieren der App hatte keinen Erfolg.
Aber Handy aus und einschalten hat dann geklappt.

Michael

Und dann sich wieder zurück melden ob es nach unseren Tipps aus dem Forum wieder funktioniert!!!

Heijura

Aber leider nur einmalig…
D.h. nachdem ich die App wieder geschlossen hatte und danach wieder geöffnet, trat das Problem erneut auf.

Und jedes Mal vor Appnutzung das Handy neustarten kann’s ja auch nicht sein. :-(

Solar City

Dann versuche mal die App löschen. Gerät nach Löschung neu starten und dann erst installieren. Wenn es dann immer noch nicht geht, mach mal deine Anlage stromlos und starte die neu.

Solar City

Und prüfe mal die Freigaben der App. Zugriff lokales Netzwerk muss zugelassen werden.

Solar City

Bevor du deine Anlage stromlos machst, könnte auch ein Neustart vom Router helfen. Oder mal IPhone kurz den Flugmodus ein-ausschalten. Das sich das IPhone neu einloggt.

Heijura

Leider alles ohne Erfolg ausprobiert. (Auch Anlage vom Strom getrennt und alles neu installiert).

CrissCross

Guten Morgen, nutzt ihr einen Shelly oder einen Eco Tracker? Ich selber nutze einen Eco Tracker wenn ich ihn lösche komm ich ohne Absturz in den Energieplan. Füge ich ihn wieder hinzu stürzt die App im Energie Plan ab. Das Problem ist mit dem Update gekommen .

Heijura

Tatsächlich auch ein Eco Tracker.

Aber es gab gerade ein neues Update und es funktioniert wieder alles…

CrissCross

Ja stimme dir zu Update geladen . Jetzt funktioniert alles wieder.😃

Solar City

Dinger gibt es. Aber man sieht, dass nicht jede Anlage gleich ist. Auf einen Eco Tracker wäre ich nie gekommen. Da ich auch keinen hab😂 Aber schön das jetzt alkes wieder läuft.

Heijura

Manchmal ist man einfach zu ungeduldig…

BaerbelKlaus

Was habt Ihr genau gemacht, bei meinem IPad geht die APP zu, wenn ich auf den Energieplan gehe.
Ich habe auch einen Ecotracker, habe Ihn gelöscht und Neu verbunden funktioniert immer noch nicht.
Gibt es nochmal ein Update seit gestern ?

Heijura

Ja. Etwa 2 Stunden nach dem ich heute Morgen hier gepostet habe, kam ein weiteres Update der App. Danach lief wieder alles normal.

Huck

Nach vielem Rumprobieren nach dem App-Update habe ich schließlich einen Weg gefunden, der bei mir auf zwei verschiedenen iPhones und zwei verschiedenen iPads jedesmal „todsicher“ geklappt hat:

Update ausführen (Wenn der Ecotracker verwendet wird, kollabiert die App nach Aufruf des Energieplans.)
App löschen
IOS-Gerät ausschalten, kurz warten
IOS-Gerät einschalten, App neu laden
App einrichten
Jetzt sollte alles wieder funktionieren.
Bei der gesamten Aktion kann der Ecotracker unberührt bleiben.
Ich verwende Hub 2000, Ecotracker und 3 AB2000.

BaerbelKlaus

Hallo Heijura, ich habe kein neues Update gesehen 🙄