Modèle(s) et quantité(s) de l'appareil : 2 Solarflow 800 Plus
Brève description du problème : Les batteries ne se déchargent plus en mode auto, zenki, autoconsommation, TOU... Seul moyen de décharger les batteries : les sortir du HEMS et les mettre en "sortie réseau" avec des valeurs de puissances mises manuellement. Il faut donc surveiller la consommation et ajuster en permanence manuellement ce que les batteries sortent. En remettant les batteries en mode autoconsommation, elles continuent de se décharger aux valeurs configurées manuellement en mode sortie réseau malgré le Shelly qui donne la consommation en temps réel. De plus, les statistiques ne bougent plus, on ne voit plus la production solaire, ni la charge et la décharge des batteries.
■ Mesures déjà tentées : tous modes essayés, redémarrage des batteries après débranchement et arrêt pendant 30 minutes, réinitialisation de mon compte dans l'App et des stats, suppression puis rajout des appareils, reparametrage du wifi...
■ Heure d'apparition du problème : depuis le 23/06. Avant tout fonctionnait correctement.