Chers utilisateurs Zendure,
Le module de graphiques d'analyse énergétique a repris son fonctionnement normal le 10 juillet à 8h00 (CET).
En raison de la panne, les graphiques de données historiques correspondant à la période d'interruption peuvent être manquants. Cependant, les statistiques de données s'afficheront normalement à partir du moment du rétablissement.
Nous continuerons de surveiller de près l'état de fonctionnement global des serveurs et du système, et nous lancerons une révision interne suite à cet incident. À l'avenir, Zendure procédera à des optimisations ciblées dans des domaines tels que la surveillance et les alertes préventives, l'augmentation de la capacité des serveurs et la sauvegarde des données, afin d'améliorer davantage la stabilité du service.
Nous vous présentons une fois de plus nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
Que chacune de vos journées soit remplie de soleil !
Votre équipe Zendure