Hallo Heinrich, wie ich schon mehrfach schrieb, wird dieses Forum überarbeitet. Das braucht jedoch seine Zeit und auch wir Moderatoren müssen auf das Ergebnis warten.
In der heutigen medialen Welt wirst du kein Unternehmen finden, dass sich nur noch auf einen Kanal zur Kommunikation beschränkt. Zendure ist dabei keine Ausnahme. Und der Facebook Link ist ja nur die Ergänzung zum bestehenden Ticketsystem. Das Ticketsystem ist der offizielle Supportweg. Das Forum ist ein reines Nutzerforum. Gruß, Tim.