Prüfe, ob alle am shelly angezeigten Werte positiv sind, wenn der Hub abgeklemmt ist. Schalte ggf. Im Sicherungskasten einzelne Phasen ab, um zu sehen, ob sie wirklich richtig am shelly angeschlossen sind.
dann den shelly in der App einbinden, richtig einstellen und dann läuft das auch. Ja, könnte schneller reagieren, manchmal gibt's Probleme mit der Cloud, aber es funktioniert.