Hub 1200 bzw. Akku komm nicht mehr aus Bypass raus

Chris Martin Würfele

Ich könnte wirklich gerade den Hammer nehmen und den scheis kurz und klein klopfen. Was für dumme Ingenieure arbeiten bei euch um so eine Bypassfunktion in die Software einzuarbeiten und solch minderwertige Komponenten einzusetzen?

Ich habe das System gestern in Betrieb genommen und alle Updates durchgeführt. Heute Stelle ich fest das das System in den Bypassmodus ging aber trotz Sonnenuntergang und bedarf im Haus nichts eingespeist wird. Warum, weil das System nicht mehr aus dem Bypassmodus rauskommt.....welch eine konstruktive Fehlleistung! (Siehe Bilder)

Ich erwarte sofortige Unterstützung per Telefon ansonsten geht die ganze scheiße zurück.Ich bin auf 180.

Unfreundliche Grüße
CF

tadas_f

Und bei mir kommt es nicht mehr aus Standby raus nachdem die Batterie voll geladen war. 😬
T

ZenUser214fkX5Q

Bei mir genau ist genauso! Ich bekomme keinen Strom mehr aus der Kiste heraus und damit erfüllt es seinen Zweck zu 0 %. Hat jemand einen Tipp, wie man den Standby beenden kann?

Benny

Ich werde nie verstehen, vor allem nicht, wenn die Anlage im Abgleichsmodus arbeitet, warum man diesen unsäglich Bypass erzwingen muss. Was auf jeden Fall hilft ist andauernd die Einstellung anzupassen und die Anlage nicht laufen zu lassen 🤡

Surfer1264

Das Forum hier ist ein Austauschforum. Hier sind nur User unterwegs. Dein Anliegen musst du an Zendure weiterleiten. Ticket öffnen.

Bypass kann man übrigens in den Settings abschalten.

Besser du schickst alles zurück. Besser für Deine Nerven.

Liebe Grüße

Surfer1264

Nebenbei gesagt, SF1200 mit AB2000 und Intelligentem Abgleich mit 8 Plugs und Bypass automatisch läuft bei mir seit Wochen. Und wenn ich den Bypass beenden will, dann mache ich genau das: Ihn beenden.

hasenfels01

Der bypass soll sich aber von selbst beenden, sobald der Solarertrag einmal auf 0 ist.

AixTom

Wenn meinst du denn mit euch? Du sprichst hier nicht mit zendure. Dies ist ein user forum. Was ist deine Frage an uns?

Rudiratlos

Glaube ich dir aufs Wort,
Kann leider nichts dazi schreiben,
da es gleich gelöscht wird. Habe heute
schon was angekurbelt, dauert aber
noch ein wenig. 👍 wär doch gelacht
wen wir denen nicht Herr werden.😁

elnaso

Was hast gemacht? Die AfZ gegründet?

juergenjppelkner

Bei allem Verständnis für deinen Ärger, mit so einer Wortwahl und solch rüpelhaftem Verhalten wirst du gar nicht erreichen.
Außerdem sitzt in 90 % aller Fälle das Problem vor dem Monitor. Warum ist heutzutage fast jeder - auch du - zu überheblich und zu faul die Anleitung und Hilfe zu lesen.Der CT- Modus hat nur einen einzigen Zweck: Nulleinspeisung. Wenn der CT-Modus von dir eingestellt ist, dann soll und darf der Bypass nicht schalten. Werder ein- noch ausschalten. So jedenfalls ist die Logik des Herstellers und das wird und wurde von Anfang an so kommuniziert. Ob diese Denkweise vom Herstellers tatsächlich sinnvoll ist oder nicht sei jetzt dahingestellt.

Solar City

Ja da kann man sich schon ärgern. Mach mal alle Modi aus, den Bypass aus und die Ausgangsleistung auf 800 Watt. Wenn er dann entlädt, wieder auf CT Modus stellen. Bypass auslassen. Kannst den aber auch auf Auto stellen. Im CT Modus geht der Bypass so oder so nicht.
Ich habe auch alles im CT Modus und Bypass auf Auto. Irgendwann entladen die Akkus mal 3% und laden wieder 3% . Das ist aber aktuell normal und gewollt. Und wenn es läuft, nicht dran rumfummeln 😂 Bei mir löuft es seit 2 Wochen so.

Solar City

Achso, die Akkus auf min. 15% und max 100%

Josef

Nur zur Info, mein System lief perfekt bis ich um den 1500 erweitert habe, dann waren nach dem Update 3/4 Akkus ausgefallen, jetzt mit 4 wieder funktionierenden Akkus ist das System in den Bypass Modus gegangen und nicht mehr raus, trotz Shelly und Bedarfsstrom, Mann muss alles runterfahren (12 sek), das Verbindungskabel ziehen und die solarpanellen trennen und dann wieder anschließen und dann alles einschalten und schon arbeiten die Solarplatten wieder und man Speist ins Netz oder Akku wie eingestellt.

elnaso

Stellt sich mir nur die Frage wer hier wirklich der dumme ist? Die die ein absolut neues Produkt auf den Markt bringen oder der, der nicht fähig ist es zu bedienen normalen USERN droht und ein Forum nicht von Service unterscheiden kann!!!
Mit deiner Ausdrucksweise wundert es mich sowieso das dir überhaupt jemand Hilfestellung gibt!!!!

Rudiratlos

Kann ich noch nicht sagen, da die sonst
gewarnt sind. Horch und Kuck lesen
😁mit!!!!

Tim (Moderator)

Hallo Chris, überdenke doch in Zukunft bitte deine Wortwahl. Wie dir schon mitgeteilt wurde, musst du dich ansonsten bitte über support@zendure.com mit einem Ticket direkt an Zendure wenden. Gruß, Tim.