Guten Morgen, ich selbst habe über Amazon gekauft und war absolut unzufrieden, Ticket habe ich gehabt, aber das normale vertrösten vom Support… Nachdem ich über Amazon eine Rückgabe beantragt habe kam „Leben“ in meinem Fall. Zendure reagierte prompt, hat mir den Umtausch vom SF2000 angeboten und sofort einen Rückgabeschein gemailt. Nach 1Woche hatte ich einen neuen SF welcher bis jetzt funktioniert ( ohne Update auf neue SW) Soviel zu meinem Fall. Ich wünsche dir viel Glück, dass du ohne Rücknahme Kosten das abwickeln kannst.