Hallo Horst,
den Akku kannst du nur als Gefahrgut per Spedition versenden. Außerdem muss die Verpackung rundum entsprechende Gefahrgutaufkleber haben. Kann ich aus Erfahrung sagen. Bei mir hat der Austausch über einen Monat gedauert, obwohl der Akku nachweislich bereits bei Inbetriebnahme der Neuanlage defekt war. Ich musste immer wieder per Email nachhaken, sonst hätte ein Monat zum Austausch sicher nicht gereicht. Ich wünsche dir viel Erfolg!