Uwe Ich habe im April meinen defekten Hub reklamiert. Nach langem Hin und Her wurde mir dann ein Retoureaufkleber zugesandt. Ich habe das Gerät schon vor 4 Wichen zurückgesandt und nach mehrfachen Nachfragen, gab es bis heute keine Reaktion. Ich weiß nicht was ich noch machen kann? Es gibt von Seiten Zenture keinerlei Reaktion! Kann mir jemand einen Rat geben? Es ist ja nicht gerade wenig 400,00€ zu verlieren und eine Werbung für die Girma ist es auch nicht!!!
AJM Macht man natürlich nicht gerne aber mal ne Frist von 2 Wochen setzten und mit rechtlichen Schritten drohen kann helfen.
Rudiratlos Hallo, Uwe Könnte dir etwas dazu schreiben, das Problem ist, dass der Post dann wieder gelöscht wird. Nehme dir einen Anwalt, ist offensichtlich die einzige Sprache die Zendure noch versteht. Viel Glück 👍