Hub 1200 seit Update auf Standby

Dickgreber

Wer kennt das Problem? Seit dem Update wird nur der Akku geladen aber es geht nicht raus. Der Hub 1200 ist dauerhaft auf Standby. Schon alles versucht. App ist aktualisiert, mehrmals resettet . Kundenservices schon angeschrieben. Ticket ist gezogen.Hat jemand noch Ideen?

Botty

Das Problem habe ich bei meiner 2.
Anlage schon seit 6 Wochen. Immer
wieder seitens Zendur andere
Versuche was ich machen soll! Vor
2 Wochen dann wollten sie meine
Adresse wissen um mir einen neuen
Hub zu schicken. Bis jetzt kein Rücksendeticket bekommen und keine
Antworten mehr auf meine Fragen.
Lange nicht mehr!

Servicefachkraft

Welcher Energieplan?

dareh

Hast du einen Grundverbrauch angegeben? Oder welcher Modus läuft. Mach mal den Bypass Modus aus und CT Modus an. Wenn kein Shelly vorhanden dann Ausgleichsmodus mit nen Grundverbrauch wählen

Onkelfuzzy

Bei mir war das gleiche, war ein Akku defekt. Ein defekter Akku kann den Hub blockieren. Zieh mal den Stecker von den Akkus ab. Der Hub sollte dann in den Bypass gehen und den gesamten Strom ins Haus schicken, dann weißt du , dass der Hub korrekt arbeitet.

Dickgreber

Energieplan war immer Akkuprioritätsmodus. Habe auch auf CT Modu versucht. Es bleibt bei Standby

Veronika_Mattukat

Ich habe das gleiche Problem. Ich habe den Hub 1200 resettet, verschiedene Energiepläne ausprobiert und den Bypass aus- und eingeschaltet. Nichts hat geholfen. Der Hub 1200 bleibt im Standby und es wird nur der Akku geladen. Was könnte man noch machen?