Ich hatte ein Ticket geschrieben mit Bilder vom auf und ab der Laderei im CT Modus
und es kam nur diese Standart Antwort
Vielen Dank, dass Sie uns die notwendigen Informationen zur Verfügung gestellt haben, und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.
Um die aufgetretenen Probleme zu beheben, befolgen Sie bitte die folgenden Anweisungen:
Einstellungsanpassungen:
Navigieren Sie zur Seite „Set Discharge Limited“ und stellen Sie die folgenden Einstellungen sicher:
Nachts auf 0 stellen.
Die Mindestentladung sollte nicht weniger als 100 W betragen.
Batteriekonfiguration in der App:
Stellen Sie die Mindestentladegrenze des Akkus in der App auf 0 % ein.
Indem Sie die oben genannten Einstellungen befolgen, können Sie das Auftreten des Problems „Batterie-SOC springt auf 0“ erheblich reduzieren.
Darüber hinaus können Sie die folgenden Schritte ausprobieren:
Setzen Sie das gesamte Gerät zurück, indem Sie es für mindestens 10 Sekunden ausschalten. Ziehen Sie alle Verbindungen ab und wieder ein, um sicherzustellen, dass sie sicher verbunden sind.
Bezüglich des Smart-CT-Modus:
Dreiphasenstromkreise arbeiten unabhängig voneinander, wobei der Stromzähler für jede Phase separate Daten meldet.
Unser SolarFlow-System und Ihr Mikrowechselrichter sind einphasige Geräte. Shelly-Produkte erkennen dreiphasigen Strom, was bedeutet, dass sie nicht automatisch Energie von der an SolarFlow angeschlossenen Leitung an andere Leitungen weitergeben können. Das manuelle Umschalten von Leitungen ist in diesem Szenario die einzige verfügbare Methode.
Sollten Sie weitere Fragen haben oder bei der Umsetzung dieser Einstellungen auf Schwierigkeiten stoßen, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir sind hier, um Sie bei der Lösung dieser Probleme zu unterstützen und die optimale Leistung Ihrer Ausrüstung sicherzustellen.
Vielen Dank für Ihre Kooperation und Ihr Verständnis.
Beste grüße,
Zendure