Ticket aufgemacht (System kam nicht aus dem Standby nachdem die Entladegrenze beim SmartCT erreicht war obwohl die Sonne schien.) Brav alle Angaben zum System in die vorgesehenen Felder eingegeben, Screenschots des Zustands zugefügt. Und als prompte Antwort kommt die Bitte all das als Ergänzung zuzusenden? Sorry, aber da fühle ich mich als Kundin vera….! So kann man den Support auch beschäftigen, mit manuellen Eintragungen ins System.