App Probleme

Marcel

Hallo liebe Community. Ich bin echt erstaunt dass ich seit dem App Update täglich Probleme mit der Anlage habe.
Die Werte werden nicht mehr aktualisiert sowie sie sein sollten. Die Anlage ist ständig offline so dass eine Kontrolle nicht mehr möglich ist. Natürlich bin ich zur Zeit in Urlaub und habe keine Möglichkeit an der Anlage etwas zu reseten oder sonst etwas. Was das mit der App zu tun hat ist mir echt ein Rätsel. Weil das eigentlich nicht sein kann. Die Anlage lief immer tadellos. Und nun täglich fehlerhaft. Hat jemand eine Idee was ich aus der Ferne tun könnte oder wie da die Zusammenhänge sind?
LG

Andreas847

Das war nur Design Update und kein Firmenware Update das hat mit den ein und den anderen nichts zu tun.

beru

Die App kann nichts für deine grottige WLAN Verbindung

Marcel

Na sicher das wlan ist schuld… weil du das einschätzen kannst. Am wlan wird es nicht liegen. Dauerhaft stabile Verbindung mit allen anderen Geräten (Smarthome). Es ist auffällig das mehrere Stunden einmal täglich der Ausfall ist. Sollte es an der Verbindung zum wlan liegen, dann wäre die Abbruchrate ziemlich sicher höher und in unregelmäßigen Abständen.

Marcel

Genau das denke ich mir ja auch. Ist nur leider sehr auffällig, dass es seit dem
Update ist.

Martin L

Und ich bin jetzt echt erstaunt, dass ich diesen Eintrag jetzt doppelt sehe im Forum! 🤔

Stromas

Es kann durchaus am WLAN liegen! Weil: Die Anzahl der gleichzeitigen WLAN-Verbindungen des Routers sind technisch begrenzt! Mein Router kann vielleicht weniger als andere. Wir haben reichlich „Smartes“ im Haus verteilt. Im laufe des Tages steigen dann schon mal Verbindungen aus. Auch bei mir mal ein Hub (haben zwei). Router mal für 30 sec ausschalten beendet das Problem. Zu meinem Erstaunen bleibt aber eine regelnde Verbindung zum Schelly Pro 3 EM bestehen. Es scheint also nur die App ausgeschlossen zu sein. Das System funktioniert weiter. Das App Design finde ich übrigens super! Augen- und Handyakku freundlich! Funktionalität wurde nicht betroffen! Ein deutlicher Vorteil: Ist auf der Wetterkachel keine Temperatur, dann sind alle Werte und Einstellungen von „vorgestern“! Einmal nach unten Ziehen und alles ist aktuell! Hunderte von Problemen und Meckereien gehen nur auf diesen Fakt zurück!