2Akkus nicht erkannt

Lotharlk

An die Moderatoren seit März ist mein Zendure Balkonkraftwerk im Betrieb ,2 AB1000werden nicht Erkannt .Habe schon 20 mal geschrieben am Kundenservice. Leider bringt das nichts, hier unten die letzte Nachricht von Kundenservice. Können Sie mir bitte weiterhelfen Danke .

beru

Was sollen die Moderatoren machen? Nach China fahren und dir einen Akku holen?
Hast dir schon die Tipps hier im Forum durchgelesen? Ich glaube nicht

Lotharlk

Ich habe 2 Tipps von Kundenservice bekommen,einzeln anschließen und Kontakte Reinigen.

Lotharlk

Es haben ja viele Probleme mit den Akkus von 4 Akkus gehen nur zwei ,habe es Ende Februar gekauft die sind schon längst Tiefenentladen.

AixTom

Was hast du denn auf die Frage vom zendure service geantwortet?

Lotharlk

Ich bin einverstanden mit den Überholten Geräte ,würde auch ein AB 2000nehmen.Die 2 AB 1000 haben noch nie funktioniert

Brunkos (Moderator)

Du hast denen dann geantwortet, dass du mit einem überholten Gerät einverstanden bist und hast denen auch die Adresse und Telefonnummer gegeben?

Lotharlk

Ja hab ich 2mal schon geschrieben

Brunkos (Moderator)

Wir schauen am Montag morgen mal wie der Bearbeitungsstand ist. Jetzt am Wochenende geht es nicht.

Lotharlk

ok Danke Schönes Wochenende

Lotharlk

An beru was sagst du jetzt die Moderatoren kümmern sich darum