Bypass schaltet sich gar nicht mehr aus…

Omphzwaw

…seit dem App Update gestern. Stand vorher immer auf Automatik

21232f297a57a5a743894a0e4a801fc3

Unwahrscheinlich dass die App einen Einfluss darauf hat. Liegt mehr an den 0% des Akkus.

Servicefachkraft

Schalte den Bypass manuell aus und sieh zu, dass die Akkus aufgeladen werden.

Omphzwaw

Bypass auf aus bringt keine Heilung.

Omphzwaw

Heute morgen zeigt sich ausserdem, dass die Akkus den gleichen Temperaturstand wie gestern tagsüber haben. Also schicken die Akkus den Status nicht mehr an die Unit

NewBroker

Ich empfehle Deinen Hub einmal vollständig neu zu starten. Also zuerst den Hub ausschalten, dann die Verbindungen zum Wechselrichter, den PV Modulen und auch der Batterie trennen. Alles mal 2-3 Minuten entkoppelt lassen. Dann alles in der von Zendure vorgegebenen Reihenfolge anschließen. Im Terminmodusbetrieb, FINGER WEG von manuellen ByPass Einstellungen, lass ihn auf automatisch stehen. Wenn nun weiterhin der Hub auf ByPass steht musst Du wohl eine Gewährleistung bei Zendure initiieren.

Omphzwaw

Tipp von NewBroker durchgeführt, leider Erfolglos . Auch die App neu installiert. Eine kurze Fehlermeldung zeigte sich kurz „Schalten sie erst den Bypassmodus auf aus, wenn sie Einstellungen vornehmen wollen“ (Bypass ist auf Auto)

NewBroker

Dann hört es sich leider danach an, dass das ByPass Relais sich „festgebacken“ hat. Du solltest bei Zendure ein entsprechendes Ticket aufmachen und gleich sehr genau mit reinschreiben was Du alles bereits probiert hast.

Omphzwaw

zwischenstand: Mit dem Problem habe ich mich an Zendure gewandt, bis heute gibt es keinen Lösungsweg seitens Zendure. Es wird nur Emailpingpong gespielt mit schlecht übersetzten Deutsch ohne wirkliche Hilfe.