Firmware Update

Florian

Habe gerade meine Anlage erstellt ( 2x430 Watt, Hub 1200, AB2000, hoymiles Wechselrichter) und angeschlossen und als Erstes kommt der Hinweis auf alte Version der Firmware ( ? ). Angeblich soll das Support Team ( USA, Wochenende, Tickets im Vorlauf ) helfen können!
Kennt jemand einen anderen Weg?

hadibo

In der App auf Einstellungen gehen und Firmware Update installieren . Wo ist das Problem?

Florian

Danke, für den Hinweis aber genau dort ( in den Einstellungen ) hat es nicht funktioniert ( das Update ) und es kam der Hinweis auf e-mail an Support Team…..

Albrecht-Silvio

Wenn das Update durchgelaufen ist und
100% angezeigt werden kannst den
Hinweis unten vergessen, ist nur ein
Hinweis wenn ein Update gar nicht
klappt.

Florian

Auch Dir ersteinmal ‚Danke‘ => das Upgrade läuft überhaupt nicht an ……

msterker

Ist der Akkustand ausreichend? Kommst du bis zur Auswahl WLan/ Bluetooth?

Samko

Firmware Upgrade wovon?

Florian

Gute Frage; der Hinweis kommt von Zendure

Florian

Akkustand habe ich nicht geprüft ( wie und wo?); ja, Auswahl auf WLan

Vin

Ich hatte dasselbe Problem.
Du hast nicht zufällig eine Fritzbox daheim zu stehen, oder?
Den Hoymiles hat mit der ausgelieferten Firmware ein Bug mit Fritzboxen.
Beim Firmware Update hing er immer wieder an derselben Stelle und brach dann ab.
Wichtig ist das der Akku mindestens 10% kapa hat.
Die Lösung war schlussendlich das ich mein Handy mittels LTE als Hotspot nahm und das Handy meiner Frau war dann der Vermittler zum WLAN. Damit lief es dann durch und der Hub konnte dann auch problemlos ins WLAN eingebunden werden.
Der Tipp kam von einem Kumpel der bei Hoymiles arbeitet
Ich hoffe dass hilft dir weiter.
Gruß

Florian

Keine FRITZ!Box; die Anlage lief ohne Akku und Hub vorher 2 Monate problemlos

Florian

Heute scheint teilweise die Sonne und die Anlage hat ihren Dienst aufgenommen!!!!
Ursache für die gestrigen Probleme:

Batterieladezustand (< 4%, Kontrolllampe am Hub (AB) blinkt rot ) hat sich langsam über den Morgen verbessert; war aus meiner Sicht das Hauptthema
Systemverbindung ( intern ) benötigt Zeit
nach dem Systemstart war das
Firmware-Update dann ohne Probleme möglich
Zwischenzeitlich hat sich auch das Zendure
Supportteam gemeldet=> Hinweis zu Download der Firmware ( Lösung habe ich nicht mehr benötigt, s.o. )=> Support Anfrage wurde direkt beantwortet👍

Danke für eure Ratschläge und Gedanken!!!