(Online Hilfe) Bypass "immer aus"

Martin L

"Immer" noch kann ich einfach nicht verstehen, warum die Dokumentation nicht verbessert wird! 😞

Warum steht hier "kann dazu führen"? Wieso sind wir da nicht sicher? Hat hier jemand etwas programmiert oder sind Mainzelmännchen (ich war gerade in Mainz 😉) am Werk, die an Schalter rumspielen? Gibt es einen Schaltzustand 0,5 zwischen 0 und 1?

Ich schreibe das, weil ich bereits ein Ticket aufgemacht habe zur Dokumentation. Jeder falsche Satz in der Dokumentation und im Hilfesystem kann und wird hier Fragen aufwerfen.

Grüße, Martin

Sunny

Da steht kann, weil es sein kann, aber nicht muss ... Ich Frage mich, wer und noch besser warm man sich über so etwas Gedanken macht?
Etwas elektrischer: Ein Relais über das hohe Ströme laufen KANN festbrennen ... Muss aber nicht. Zendure hat mit jedem Wort in diesem Satz 100% Recht. Sie erklären ja auch nicht, wie Rum Strom fliest, es geht eben nicht alles. Wenn ich am Ticketsystem sitzen würde, würde ich das höflich annehmen hätte in der Mittagspause aber was zu lachen für die Kollegen 😁

Martin L

Wenn das Relais festbrennt, ist das eine Fehlersituation. Ist es das, was sie hier beschrieben wollen? Wohl kaum!

Und lachen kann man höchstens über solche Kommentare!

Robert

Ticket eröffnen. Die haben eh Personalprobleme bis zum umfallen und so ein schreiben hält wieder voll auf. Ich hoffe das die bei diesem Ticket keine Zeit investieren. Als würde es nichts anderes im Leben geben. Pensionist? Lg. Robert

Martin L

Ganz vorsichtig, Kollege!

Servicefachkraft

Das ist schon echt unglücklich formuliert, ist aber tatsächlich so

hadibo

Bypass "immer aus" bleibt immer aus, aber nur solange, bis der Hub ausgeschaltet wird. Dann steht er wieder auf "Automatisch". Deshalb "kann es dazu führen", dass er immer ausgeschaltet ist. Es muss aber kein Dauerzustand sein.

Martin L

Wenn das so ist, dann können sie das genauso formulieren. Die Formulierung ist aber nicht klar.

Midas

Ich habe die Erfahrung gemacht, nur weil da immer aus steht bedeutet nicht das es auch so bleibt.. der blieb bei mir 3T aus, dann hat die Zendure entschieden mach ich halt wieder an 🤣. Also wieder auf immer aus. Das ging dann eine Woche gut. Jetzt isser wieder an. Aber immo funktioniert der Bypass also lass ich ihn in ruhe. Etwas eigensinnig 🤦‍♂️

Martin L

Mal in die Runde der Wissenden gefragt: Warum sollte - so die Annahme unten - das System seine Konfigurationseinstellungen verlieren? Warum sollte es ausgerechnet diese verlieren? Alle anderen vergisst das System doch auch nicht, wenn der Hub ausgeschaltet ist? Die Konfigurationsdaten müssen mit dem Anmeldedaten des Users in der Cloud gespeichert werden. Wie anders sollte denn ein solches System sonst funktionieren?

Ein sauber programmiertes Cloud-gesteuertes System hält alle für den Betrieb der Software erforderlichen Informationen in der Datenbank in der Cloud vor, sprich: Da geht gar keine Einstellung verloren. Sobald sich der Hub wieder mit seiner ID und den Benutzerdaten am Server in der Cloud anmeldet, weiß die Steuerung auch wieder, dass Bypass auf "immer aus" gestellt wurde.

Schönen Abend!

Andreas847

Die andere Frage ist ob dir Leute überhaupt das Lesen auch wenn es jetzt korrigiert wäre, wer list den heut zu Tage noch eine Anleitung? Keiner und wen nicht geht wird sich erst irgendwo aufgeregt.

Martin L

Moin Andreas, das ist der Punkt! Man kann vermeiden, dass sich die Leute aufregen und zum Beispiel hier nachfragen, warum auch das System so verhält, indem man das korrekt beschreibt. .... Im übrigen steht der Text online, es ist ein Text, der erscheint, wenn man den Schalter umlegt. Den liest zwangsläufig jeder, der das tut!

Martin L

"eigensinnig" ist eine ziemlich merkwürdige Verhaltensbeschreibung für Software! 😜
Mit anderen Worten: Das klingt eher nach einem Bug! 🪲

frankymusik

Da ich oben die "OpenDTU on battery" verwende, ist es so vorgesehen, dass man den Bypass auf "immer aus" schaltet...

Natürlich den Schalter so, dass es am nächsten Tag nicht wieder auf "automatisch" gehen sollte!

Das funktioniert aber nicht...

... gar nicht!

Es ist am nächsten Tag generell wieder auf "automatisch" eingestellt, ganz "automatisch"... 😱

hadibo

Das passiert, wenn der Hub z.B. Nachts die Entladegrenze erreicht und auf "Ausschalten" steht. Startet er morgens, ist der Bypass wieder auf "Automatisch "

Martin L

Und das wiederum ist ein Bug, wenn du mich fragst!

mwe

Das gabs doch schonmal mit der Entladegrenze von 800W. Nach dem runterfahren des Systems auf Offline wird der Defaultwert vorgewählt. Das ist demnach ein Software Bug.