Umtausch ging, nachdem die Techniker nach über einem Monat und ca. 20 Mails verstanden hatten, dass SF1200 defekt war. Austausch Gerät war dann2 Wochen später da.
Es geht grundsätzlich. Wenn über Paypal bezahlt und keine Rückerstattung einfach Käuferschutz aufmachen, dazu ist das ja da. Anderenfalls immer wieder Mails schreiben. Viel Erfolg!