Zendure Community

PBlesei

Meine neu installiertern Akkus werden
von der Smart PV Hub nicht erkannt es
leuchtet auch kein Licht, die Akkus auch
Schon einzeln angeschlossen leider kein Erfolg. Die PV Hub liefert aber Strom
zum Wechselrichter und speist ein. Die App läuft auch aber kann das zweite
Apdate für die Akkus nicht installieren
und bricht bei 90 Prozent ab.

DoubleMM

Reste mal den Hub. 10 Sekunden den grünen Knopf gedrückt halten

DoubleMM

Resete natürlich

DoubleMM

Updates sollen ja laut Anleitung bei ausgestecken PV Ein und Ausgang geschehen. Also nur per Akkubetrieb

PBlesei

Wenn ich PV aufstecke schaltet sich die ganze Anlage ab und es leuchtet nichts mehr, ist das normal 🤔

gqcommander

prüfe mal, ob das Kabel richtig sitzt, sollte beim Einstecken klicken. Auch mal prüfen, ob die Akkus sauber übereinander sitzen, ansonsten einen Reset versuchen

PBlesei

Servus, danke schon mal für die Infos, hab das alles schon ausprobiert, aber leider ohne Erfolg nur das mit dem Update muß ich noch ausprobieren.

PBlesei

PV zeigt es mir in der App an nur die Akkus nicht.

PBlesei

Sorry meint ausstecken.

PBlesei

PV alles ausgesteckt bei einen Akku geht die Anlage an und kurz drei mal grünes Blinken bei AB1000 und dann wieder aus, anderen Akku angeschlossen schaltet sich die PV nicht ein.

vtrfrn31@googlemail.com

[unknown]Ich kann nicht anklicken

Dominikgeicke

Habe das selbe Problem, Akkus werden weder im Stack noch einzeln erkennt. Auch ein Reset war Erfolg los. Und das Update ist jetzt auch noch bei 90% hängen geblieben mit der Ergebnis das ich gar keinen Zugriff mehr habe.

Brunobrunsen

Guten Abend, allesamt, ich habe dieses Problem seit einer Woche, seit dem besitze ich den SF. Ich habe am Montag per Mail auch den Support kontaktiert aber der meldet sich leider nicht. Auch diese komische Tasten funktioniert nicht. Auch die 10 Sekunden den IoT Knopf drücken bringt nichts. Der Akku bleibt im Standby Modus. Bin schon am überlegen alles zurück zuschicken.

[deleted]

Hallo. Das Problem ist bekannt. Es ist ein defekter Chip im Hub. Ich habe beim Support letzte Woche Montag das Problem geschildert und soll nun einen Ersatzhub bekommen. Darauf warte ich nun seit über einer Woche. Das Problem hatten wohl schon mehrere und einige haben bereits ihren Ersatzhub bekommen. Mail an Support@zendure.com, dann erhaltet ihr eine Ticketnummer unter der euer Problem bearbeitet wird. Alternativ bei Facebook in die Zendure Gruppe gehen. Da werden sehr viele Fehler und Lösungen bereits besprochen.

PBlesei

Servus, super und danke für die Info, ich glaube das ist der letzte Weg und es wird sehr schwierig werden 😩😩😩

HoAlJaMa

[unknown]Hallo Guido, ich kann nur vermuten, dass dies an der Steuerung zwischen HUB und dem Wechselrichter liegt. Denn einige Echselrichter haben eine begrenzte Leistungsaufnahme je Eingang. Bei meinem 1200Watt Wechselrichter sind es je Eingang 300Watt. Bei vier Eingängen kommen somit 1200Watt zusammen (4 x 300Watt?). Da Du nur drei Eingänge mit dem HUB verbunden hast, regelt - so meine Vermutung - der Wechselrichter die eingehende Leistung ab. Dabei spielt es keine Rolle, ob Du einen Eingang mit extra Panel nutzt. Versuche einfach mal alle Eingänge mit dem HUB wie ich beschrieben habe, zu verbinden. Der Solarflow-HUB kann aber nur eine max. Leistung von. 1200Watt bringen (ge. Herstellerangaben.?) Gutes Gelingen und Gruß