Letztes Update V2.0.40

bkw830

Rückmeldung vom Service Center zum
Thema zu hohe Anzeige der Eingangsleistung noch Update.

Vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch den Fehler beim Update des SolarFlow Smart PV Hub 1200 auf V2.0.40 entstanden sind. Unser Entwicklungsteam arbeitet bereits mit Hochdruck an einer Lösung und wir informieren Sie, sobald weitere Informationen verfügbar sind.

Servicefachkraft

Leider eine nichtssagende Standardantwort. Es bleibt spannend. Trotzdem danke für die Info und Deinen Einsatz.

m1309

War mir klar das mit der Anzeige was nicht stimmt obwohl einige das auf das Wetter.....kalt....Sonne.... geschoben haben...

Martin L

Ja, Infos würden ja schon helfen! 👍

Martin L

Manchmal habe ich den Eindruck, dass Zendure kein Verständnis für Quality Management hat. Das scheinbare Herumdoktern passt dann perfekt zu der Ungeduld von uns Anwendern. Manche von uns schrauben dann auch an ihrer Anlage herum, weil sie nicht die Latenz einkalkulieren.

SF

Bei mir ist auch der Ausgangswert fehlerhaft ...

BalkonA

Die Antwort des Service ist nichtssagend. Sind wohl Kärcher 😉 Mitarbeiter die das Problem bearbeiten.
In einer Antwort gehören u.a. folgende Informationen:
Geplanter Termin und Release zur Fehlerbeseitigung
Fehlerbeschreibung und Auswirkung sowie geplantes Verhalten nach dem Bugfix.
Ein Release Plan mit Beschreibung der beseitigten Fehler sowie Terminen kann auch nicht schaden. Professionelle SW Entwicklung und Kommunikation sieht Anders aus.

BKW Zendure

Ja aber ich glaube das ist normal😉wenn zu viel angezeigt wird gibt es immer irgendwelche Begründungen warum das so ist da viele ja auch nicht einsehen wollen das es falsch ist. Hätte die Anzeige jetzt 200 Watt weniger angezeigt was meinste was hier los gewesen wäre 😂

m1309

👍

cliffhering

Die Anzeige wird schon hinhauen. Ich hatte letztes Jahr im Herbst auch ein Trina Solar Modul mit 425 Watt an einem Hoymiles HM-400. Die ist bei kalten Tagen und wechselhaften Wolkenwetter auch regelmäßig an den Anschlag von 429 Watt gekommen, wo der MPPT aufhört mehr zu nehmen. Die Werte habe ich alle 2 Sekunden abgefragt per OpenDTU. Natürlich fällt die Leistung mit der Zeit dann ab und wenn es deutlich über 20°C werden, sind die Werte dann eh wieder "normal". Die meisten Module werden ja auch bei 25°C gemessen.

bkw830

Hallo bei zwei Modulen mit je 415 Watt p
können auch bei bestem Wetter nicht 960 Watt Eingangsleistung ankommen.

elnaso

Könnte jemand mit Ladegerät ja ganz einfach überprüfen ob die Werte passen, mir aber eigentlich egal wichtig is das auf und entladen funktioniert.

cliffhering

In der Telegramm Gruppe hatte es jemand mit einem Labornetzteil getestet und gemeint die Werte passen.

elnaso

Womit sich sämtliche Mutmaßungen und Diskussion erübrigen würden 😉

Tilo

Im der Update-Beschreibung stand das die freigegeben Eingangsleistung von 400W auf 500W erhöht wurde. Vor dem Update hat das gepasst. Hab heute die PV Eingänge mit dem Akku betrieben, Anzeige in App PV1 ~ 630 W und PV2 ~ 500 W. Hab leider kein Messgerät um den Eingangsstrom zu messen.