Da auch diese Frage immer wieder - BERECHTIGTERWEISE! - auftaucht, hier der Weg zum Ticket in Screenshots dargestellt.........
Auf der Website von Zendure. Unter der völlig sinnfreien Überschrift "Entdecken sie" - aha! - ist der Menüeintrag "Support" versteckt. .........
Dort kann man in der sogenannten Wissensdatenbank suchen. Ich habe es mit Begriffen wie "Bypass", "Update" oder gar "Solarflow" probiert und mir wurde nichts angezeigt! Es soll aber tatsächlich Artikel geben.....
Allerdings, GANZ WICHTIG, dort kann man dann auch tatsächlich ein Ticket erstellen..........https://support.zendure.com/portal/de/home......./nIch kann nur empfehlen, das zu tun! ......
Damit kommt Verbindlichkeit in unsere Fragen. Es besteht die Pflicht, zu reagieren, den Solarflow ist schließlich wie jede Firma hier den gesetzlichen Pflichten der "Gewährleistung" unterworfen. ......
Und dann immer gerne hier Fragen stellen! :-)
