Calibration - what Zendure says in case of not seen Akku

Martin L

Wer also hast Recht mit der Entladegrenze, Zendures oder "das Forum"?

https://support.zendure.com/portal/en/kb/articles/what-can-i-do-if-i-find-one-of-the-batteries-can-t-be-charged/n/nEhrlich gesagt, schafft der Artikel mehr Verwirrung, als er hilft. Das ist immerhin die offizielle Knowledge Base. Dort wird empfohlen, die untere Grenze auf 0% zu setzen, obwohl hier jeder vor Tiefentladung warnt und auch bei Wikipedia für diese Art von Akku das Risiko hervorgehoben wird.

Klarheit geht anders. Ich halte mich an den Tipp 10% Minimum, 100% Maximum und im Winter evtl. das Minimum noch höher setzen, zumindest bei den AB1000 (Gefahr der Unterkühlung) und sehr wenig Sonne (= niedrige Ladespannung).

Brunkos (Moderator)

Ja ich denke das FAQ sollte mal bearbeitet/geupdatet werden auf der Webseite. Ich denke das wird zeitnah gemacht. Die haben erstmal noch genug zu tun die ganzen Support Anfragen zu bearbeiten. Aber ich denke es geht bergauf.

Martin L

Das kann ich mir ja denken aber warum ist es so schwierig, die Knowledge Base zu aktualisieren? Wohl gemerkt, eine "Wissensdatenbank"! Da sollte der aktuelle Wissensstand stehen. Wir könnten uns hier im Forum auch viele Diskussionen sparen, wenn wir einfach darauf verweisen könnten. Zendure hilft als nicht nur sich selbst, sondern den Kunden und auch den freiwilligen, fleißigen Helfern hier.

elnaso

Ich hatte letztes Jahr meine 3 1000er im September bei Inbetriebnahme mehrmals auf 0 und dann auf 100 geladen und im Februar die 2 neuen 2000er ebenfalls nach Anleitung auf 0 und dann auf 100 geladen. Seit jetz knapp acht Wochen nur 3x bis Bypass und nur noch bis 10% aber bei allen fünf Akkus stimmen die Warte bis auf ein bisschen Schwankungen relativ genau. Was echt super war ist die automatische Abschaltung, Seit dem Update geht nichts mehr an Energie "lost"

Martin L

Interessant! Ich vermute, es war nicht zu kalt, den dann könnt es anscheinend zu Problemen..... Aber wie auch immer: die Frage, die ich hier stelle ist: wo und wann bekommen Kunden exakte Informationen darüber, wie sie mit den Akkus umgehen sollen, damit sie richtig funktionieren? Und natürlich was hier wann automatisch passiert.

Martin L

Ich habe übrigens auch schon auf “0" entladen.

elnaso

Ja das war mir von Anfang an das wichtigste! Das tiefste was sie mal hatten waren 5° aber da gab's eh kaum Sonne und ich hab sie bei 70% "ruhen lassen.

Ja das ist ne gute frage es gibt ja durchaus mehrere unterschiedliche Aussagen bzw Anleitungen von Zendure selbst!

Midas

Ich kann dir aus Erfahrung sagen, wenn der akku zu lange auf 0% steht. Ist das aufwecken sehr schwierig.

Martin L

Danke für die Info. Das entspricht den Erfahrungen anderer Anwender, weil die Akkus durch den Eigenverbrauch des Hub weiter entladen werden. Wenn dem so ist, warum steht das dann nicht in der Knowledge Base?

MichaelP

Meine sind seit heute auf dem Postweg zu zendure weil die nicht mehr zu wecken waren. Es hat 1-2 Tage die 5-10 Watt vom Hub gebraucht um die Dinger bei 0 bis -1 Grad (trotz Styropor Kiste) leer zu machen.