Akku (AB1000) nicht mehr erkannt

Xernito

Hallo,

da Support keinen Support gibt (Antwortet nicht) frag ich hier mal nach. Nach dem Letzten Firmware Update wurde der Akku immer auf 0% entladen obwohl 10% eingestellt war und hier der der Entladevorgang beendet werden sollte. Seid 2 Tage sehe ich in der App den Akku nicht mehr und auch am Hub ist die LED aus. Ist nun der Akku defekt? Was kann ich tun außer auf den Support warten?

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Hi hast du mal ein Neustart gemacht? Im hub

Xernito

Ja, auch den Reset für 10 Sekunden

Karre

Das ist eine neverending Story dein System weiß nicht wo 10% sind dazu hättest du regelmäßig auf 100% laden müssen...
Jetzt kannst du eigentlich nur alles ab bauen, wieder aufbauen und schauen ob der Akku erkannt wird sonst, ohne Akku Reset (grüner Knopf für 10sek.) und hoffen

Xernito

Ich bin ganz ehrlich, von einem fertigen System erwarte ich dass es das nach einem Firmware Update alleine macht, bzw. dem Nutzer einen Hinweis gibt. Wenn das Firmware Update gemacht wird, sollte es sich den Wert ja merken und nicht gleich alles vergessen.

Elli

Hallo weiß jemand warum bei mir in der handy app,nur 2 Module angezeigt werden obwohl ich 3 habe. Müss ich da was selber einstellen?

Karre

Du hast zwei Eingänge darum werden 2 Module angezeigt, zwei Module sind parallel geschaltet.

SchmaDias

Bei mir das selbe! Von 4 stk. AB1000 ist einer womöglich defekt und wird nicht erkannt. Ich habe 37,2v gemessen. Akku stand lag bei 20% und 5℃

Koch_th@icloud.com

Ich hab dasselbe Problem - mit 2 Akkus. Update gemacht und seit dem werden die Akkus nicht mehr erkannt 😩

Johnie

Wenn die AB1000 einmal knapp 0 Grad Akkutemperatur hatte benötigten diese wieder mindestens 6 Grad, um geladen zu werden. Lasst ihr diese über mehrere Tage im Kalten schaltet das BMS diese komplett ab und der SF erkennt dann den Akku nicht mehr.

Bormaschiene

Und wie soll man den Akku dann wieder ans laden bekommen?

Bormaschiene

Ich habe zu 100% das gleiche Problem. Bisher keine Antwort vom Support.

Xernito

Ich warte auf einen sonnigen Tag wo ich 200W oder mehr Eingangsleistung habe.

MichiK10

Hi!Mein Akku wird nach der Installation vor ein paar Tagen und dem Update leider auch nicht mehr erkannt. Mehrmals an den Support geschrieben - bisher nur die Ticket-Antwort ... :-( ich hoffe, es lässt sich bald eine Lösung finden ... echt ärgerlich. Hat nur kurz funktioniert, sich dann entladen und war dann in der Geräteliste weg ...

Xernito

So ein kleines Update, aus einem YouTube Video hatte ich den Tipp den Akku mal warm zustellen. Das habe ich gemacht nun wird er zwar wieder geladen, aber die SN ist alles 0. In einem anderen Post die gleiche Sache, naja mal schauen, wann sich hier der Support meldet.