Zendure Community

FamilieFritz

Alle Werte sind seit der gestrigen selbstständigen entladung auf 0 und sind wie eingefroren. Hab es schon ein Tag beobachtet. Was kann ich tun?

Stefan

Hello, i have exactly the same…

Sgsg1206

Geht mir auch so

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Habe auch das Problem

Alexander

Hallo zusammen, bei meiner Anlage habe ich das gleiche Problem. Was kann ich auch tun?

TWehr

Same here

Bessy

Welche Region ist in der App bei euch eingestellt? Global? Deutschland? eine andere?

Alexander

Bei mir Deutschland.

FamilieFritz

Sgsg1206

[unknown]Global

rstute

Same here

Brunkos (Moderator)

Alle Modi ausschalten und neu starten über die IOT Taste, 6 Sekunden gedrückt halten

H1tm4n

Hatte heute auch das gleiche, seit dem letzten Firmware Update ist scheinbar der Wurm drin. Ich habe den Hub aus und wieder ein geschaltet, jetzt läuft er wieder.

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Das Problem hatte ich auch der hub brauch ein Neustart ... der hat sogar komplett mein Akku entladen ob wohl er auf 10%abschalten soll jetzt geht wieder alles

FamilieFritz

Neustart hat geklappt, jetzt heißt es warten, ob es funktioniert

Sirko

Mich wundert nur, dass noch Kunden zufrieden sind. Ständig eine neue Überraschung. Der reset müsste helfen. Zumindest hat es bisher meistens was gebracht. Also IOT Taste länger als 6 Sekunden drücken und etwas warten mit dem einschalten danach.

Servicefachkraft

[unknown]Ich habe keine Probleme, bin also zufrieden.

FMeise

Bei mir das gleiche. Ich habe erstmal auf "Bypass Immer ein" gestellt. Jetzt geht die erzeugte Leistung der Solarpanels zumindest ins Haus. Wenn die Akkus geladen werden sollen, geht einfach alles auf 0.

Andreas847

Wunder dich später aber nicht das deine Akkus sich verabschieden.

FMeise

[unknown]Kann ja momentan nichts anderes machen. Sobald ich irgendeine Einstellung wähle, bei der auch etwas (oder die volle) Leistung in die Akkus gehen soll, geht die ganze Anlage auf 0 und es geht weder Strom in die Akkus, noch ins Haus. Werde nachher mal den Hub resetten.

fordrs2000

Welche Batterie habt ihr? 1000 oder 2000er?

FamilieFritz

2000

fordrs2000

[unknown]Bei mir das gleiche und Kontrolllampe für den Akku blinkt rot. Aber 1000er ohne Heizung

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[unknown]2000 2x

FamilieFritz

Hab die Entladungsgrenze jetzt von 10% auf 15% gesetzt, das mehr Puffer da ist

fordrs2000

[unknown]Ich hatte auch 10% eingestellt, schreibt bitte mal ob die Erhöhung was bringt.

fordrs2000

[unknown]Hab ich auch gemacht und läuft, aber ich denke das war ein Software/Serverproblem