Sever von De zu Global

Terrase 007 · 2024-02-28T00:02:05+00:00

Server wechseln? Was ist dabei zu beachten? /n/n/nDanke

Terrase 007

Server wechseln? Was ist dabei zu beachten?

Danke

Grieche

Das würde mich auch interessieren... Seit gut einer Woche sind die Smart Plugs nicht nutzbar und das komplette System läuft schlecht... Kann nach dem Wechsel zwischen Global und Deutschland hin und her gewechselt werden? Oder ist immer eine neue Einrichtung nötig? Das die täglichen Daten auf dem nicht aktiven Server fehlen ist klar.

Samko

Als ich auf kurz auf Global gewechselt bin, sah ich dann dass alle Geräte weg waren, da wechselte ich wieder zurück nach Region Deutschland und alles war vorhanden.
Bin dann wieder auf Global und erstmal alles eingerichtet, bis jetzt bei Global geblieben.

ZendurePower

Interessiert mich auch. Smart plugs sind eine Katastrophe und auch der Rest ist dürftigst. Letzte Woche wurden ja die rabattierten plugs versendet. Vielleicht war die Inbetriebnahme dieser vielen Geräte ja das ko für die Server. Hilft uns nur nichts.

Stefan

Alle historischen Daten sind weg und du musst das Gerät komplett neu einbinden

Bessy

Den Hub zuerst auf dem aktuellen Server abmelden, auf "Gerät abmelden" klicken. 2. In den App-Einstellungen die Region ändern wohin man möchte "Global" oder "Deutschland". 3. Den Hub neu einrichten wie bei der Erstinstallation.

Bessy

Deine bisherigen Statistiken werden durch den Wechsel nicht mit übertragen, sind also weg.

Samko

Ich habe auch auf Global gewechselt, allerdings habe ich auf Deutschland nichts abgemeldet, einfach nur am neuen Server alles angemeldet, funktioniert.

Clauszendure

Wie wird denn die Einstellung global gemacht? Auf irgendein anderes Land einstellen als auf Deutschland oder wie?

manuelkarl

Welche Auswahl läuft stabiler/zuverlässiger? Global oder explizit Deutschland?

Bessy

Normalerweise reagiert Deutschland schneller als Global Acer in den letzten Tagen hat Deutschland "Schluckauf". Daten werden nicht korrekt erfasst, Bypass oder die Smartplugs arbeiten nicht korrekt/gar nicht. Woran das aktuell liegt kann man nur vermuten. Ich bin seit ca. September auf Deutschland und bis auf die letzten Tage lief der immer sehr stabil.

Bessy

Mit "schneller reagieren" meine ich die Reaktionszeit des Servers wenn du in der App was änderst und bis dein Hub das umsetzt. Denn alles was du in der App an Einstellungen änderst wird zuerst zum Server geschickt und von da zum Hub und genauso verläuft die Rückmeldung der Änderung auf dein Handy. Da hat Deutschland Vorteile da der Server vermutlich in Deutschland steht anstatt China (Region "Global").

Grieche

Ich war grad mal auf Global... Die Smart Plugs, die auf Deutschland nicht gehen, gehen auf Global auch nicht. Bin wieder zurück gewechselt und hoffe auf baldige Besserung.