Hallo
habe vor Weihnachten das Angebot
wahrgenommen und einen zweiten AB1000 gekauft, seit dem ich den zweiten Akku
nach Anleitung angeschlossen habe,
kommt die Fehlermeldung „Kurzschluss“,
seitdem fast täglich Kontakt mit Support. Zuerst sollte ich die Akkus tauschen, dann einzeln probieren, dann die Spannung der Paneele angeben und jetzt den Hub zurückschicken, nur bitte nicht erwarten, dass
Zendure zeitgleich einen neuen Hub zu mir schickt, nein erst muss der alte Hub
geprüft werden und das kann dauern.
Ich habe ihnen jetzt eine
Frist gesetzt bis zu der sie Nachbessern
können, danach geht alles zurück.
Schade, denn mit einem Akku hat alles
funktioniert.
Denke wir müssen nur gemeinsam mehr
Druck aufbauen und sie so zum
Nachbessern bringen.
Sollen sie doch alle AB1000 durch die
neuen mit Heizung ersetzen, wobei mir
nicht klar ist, woher die Heizung versorgt
wird. Vom evtl leergesaugten Akku?
Oder vom Netz?
