Akkus werden nicht mehr erkannt

Donjure

Moin,
Hat von euch jemand das selbe Problem das die Akkus nicht mehr in der App erkannt werden?
Ich werd hier wahnsinnig.

Mia

Ist bei mir auch so.

Patrick

Bei mir auch

Markus

Das gleiche Problem. Ich befürchte, wenn dieses Problem nicht bald behoben wird, werden die Akkus kaputt, weil sie entladen sind.

Donjure

Ich habe jetzt schon mehrere fehler meldungen diese lauten:
Monomer over discharge protection
• Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst
Total voltage over-discharge protection
• Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst
Kurzschluss auf der PV1-Batterieseite
• Vorläufig keine Ladung oder Entladung, warten Sie, bis die Temperatur sich erholt
Kurzschluss auf der PV2-Batterieseite
Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst

Donjure

Temperaturen sind 13,8grad auf allen batterien also verstehe das problem nicht

Jupp (FJS)

Hi, ich habe das selbe Problem und die Anlage hat sich auf Bypass gestellt. Laut dem Support Team soll ich die Anlage „trennen“ und nach 1 Minute wieder zusammenbauen. Alles das hat für 5 Minuten funktioniert aber ohne das ich die Batterien gesehen habe und nun ist wieder der Bypass- Modus drin. Mal sehen ob es eine Lösung geben wird aber da habe ich beider langsamen Reaktionszeit von Zendure wenig Hoffnung

guenther.bernd_monika@t-online.de

Bei mir auch😒 Gibt es schon Lösungen?