Hier mal die Antwort von Zendure die ich bekommen habe.
Steht aber auch vielen Comment hier was zu tun ist
Lieber Kunde,
Ich hoffe, diese E-Mail kommt bei Ihnen an.
Ich schreibe Ihnen, um Ihnen unsere aufrichtige Wertschätzung für Ihr wertvolles Feedback zum Ausdruck zu bringen. Ich möchte Ihnen versichern, dass wir Ihre Bedenken zur Kenntnis genommen haben.
Als Reaktion darauf freuen wir uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir den Algorithmus für unsere Batterie aktualisiert haben und daher eine Neukalibrierung erforderlich ist.
Wir verstehen die Unannehmlichkeiten, die dies mit sich bringen könnte, versichern Ihnen jedoch, dass dies ein notwendiger Schritt zur Verbesserung der Gesamtleistung und Langlebigkeit der Batterie ist. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation in dieser Angelegenheit.
Sollten Sie weitere Hilfe oder Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und Unterstützung.
Beste grüße,
Megan
Zendure-Support-Team