Das ist von zendur gewollt.
Die Anfrage hatte ich schon zum Support geschickt. Deren Antwort:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die sehr detaillierte Beschreibung des aktuellen Verhaltens.
Im Automatikmodus analysiert das System dynamisch den Tagesverlauf und ordnet dabei typischerweise etwa die niedrigsten 25 % der Zeitfenster als „günstige“ und die höchsten 25 % als „teure“ Energiephasen ein. Je nach dieser Einordnung kann es dazu kommen, dass die Batterie nicht entlädt, obwohl physikalisch Energie vorhanden ist. Bitte prüfen Sie daher, ob sich das beobachtete Verhalten möglicherweise in einem als „günstig“ bewerteten Zeitfenster ereignet hat.
Als Alternative empfehlen wir Ihnen den TOU-Modus (Time of Use). In diesem Modus können Sie die Hoch- und Niedrigtarifzeiten manuell exakt entsprechend Ihres Stromtarifs konfigurieren. Dadurch lässt sich das Systemverhalten deutlich präziser an Ihren Vertrag anpassen und die von Ihnen beschriebenen Abweichungen lassen sich in vielen Fällen reduzieren.
Sollten die beschriebenen Probleme weiterhin auftreten, senden Sie uns bitte konkrete Zeitpunkte sowie Screenshots oder Videos, damit wir das Verhalten gezielt prüfen können.
Mit freundlichen Grüßen
Zendure Support Team
