Das problem scheint augenscheinlich an der App selbst zu liegen. Hast du sie auf dem Smartphone mal komplett geschlossen und den App-Cache (geht nur bei Android-phones) gelöscht?
Zum App-Cache löschen gelangt man z.B. durch langen Druck auf das Zendure-App-Symbol, dann App-Info und Speicher+Cache. Zumindest bei meinem Google Pixel 10, bei anderen herstellern kann der Weg dahin auch anders gehen.
