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Sehr geehrter Kunde, hier ist das Zendure-Supportteam. Wir verstehen, dass die automatische Kalibrierung das Laden mit einer maximalen Leistung von 2400 W erzwingt und die Ladeleistung nicht wie erwartet begrenzt. Dies kann die Stromkreise mancher Haushalte überlasten. Erfolgt die automatische Kalibrierung während der Spitzenzeiten des Stromverbrauchs, können einige Energieversorger zudem zusätzliche Gebühren für die Überschreitung des Grenzwerts erheben, wodurch unter Umständen sogar die Belastbarkeit der Leitung überschritten wird.
Wir haben Ihren Anliegen zur Kenntnis genommen und planen, eine Lösung zu finden. Wir halten Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden.
