Akkus werden nicht mehr erkannt

Mark

Nun hat es mein System leider auch erwischt.....

Egal was ich mache es werden beide AB1000 Akkus nicht mehr erkannt.
Ich habe bereits den Hub neugestartet die Akkus von der Reihenfolge getauscht. Kabel abgestöpselt..... alles leider ohne erfolg.

Habt ihr noch ein Tipp bevor ich die Akkus umtauschen lasse?

VG Mark

feranna

Hallo, bei mir ist von zwei Hubs und vier Akkus eines nicht mehr nutzbar. Heißt einer der Hub hat nur noch ein Akku. An einer Lösung bin ich sehr interessiert. Ticket habe ich beim Support eröffnet.

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Liegt an einem fehlerhaften HUB. Dieser muss getauscht werden.

atarimoerder

Es gibt keine Lösung weil das eine fehlerhafte Charge ist schau mal bei BMS da wird wahrscheinlich V Null stehen das heißt du kannst das Ding einschicken ich warte schon über einen Monat auf Austauschware weder eine Info wann der neue hub kommt noch eine E-Mail aber immerhin kam nach vier Wochen schon das rücksendeticket also würde ich mal sagen willkommen im Club es ist wohl laut Forum ein sogenannter Can Receiver der für den Austausch der Information zwischen den Akkus und den hub verantwortlich ist defekt wenn es doch was anderes war dann wäre die Lösung interessant 😉

Mark

Ja korrekt steht Version null.... na toll😤
dann werde ich mein Händler mal kontaktieren in der Hoffnung, dass er schneller reagiert und mir Ersatz schickt.

Vielen Dank für die Info

Zumorunner

Hallo zusammen habe in dieser Woche einen neuen von 2 Akkus bekommen. Angeschlossen über Nacht entladen. Morgen fehlt der 2. Akku in der Konfiguration. Seltsamer Weise fehlt der Akku, der alleine ohne seinen Kumpel über Wochen problemlos funktioniert hat.
Habe heute nochmal die Reihenfolge vertauscht und bin gespannt auf morgen.
Es frustriert, dass das System nicht einfach funktioniert.
Vermute nun, dass der hub das Problem ist obwohl mit einem Akku wie gesagt alles einwandfrei funktioniert.

feranna

Bei BMS steht auf beiden Hubs 2.0.8. Also gleicher Firmwarestand. Bin mal gespannt was die Hotline vorschlägt.

Patrick

Hallo, ihr meint die Version des BMS? V0 ist das Problem? Heisst V2.0.13 i.O.?

feranna

Richtig, nach dem letzten Tausch wollte der Hub ein Update des Akku mit V0. Dann mal tauschen lassen.

Rudiratlos

😂👍

ra-thein@t-online.de

Habe auch das Problem mit den Akkus seit dem letzten Update findet der Hub die 3 AB 1000 nicht mehr Habe den Service angeschrieben keine Antwort Hat jemand die Vorgängerversion von Update
Pluto87