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Cher client, ici l'équipe d'assistance Zendure.
Si votre périphérique de stockage Zendure est branché sur un système HEMS, veuillez d'abord le retirer :
Application Zendure → Appareil → Sélectionnez le périphérique → Bouton HEMS
Désactivez ce bouton.
Ensuite :
Appareil → Paramètres → Paramètres réseau → Passez en mode « Entrée CA » → Réglez la puissance d'entrée cible sur 800 W → Enregistrez.
Normalement, le périphérique devrait commencer à se charger rapidement.
Si le problème persiste, je vous aiderai à le résoudre.