Es ist einfach nur unterirdisch 🤨

JOB-Wittenborn

Ich habe jetzt seid Anfang Mai den SF 2400 AC+. Bis vor ca. 2 Tagen lief alles wie erhofft. Kurze Anfangsphase des Spielen für die richtigen Einstellungen. Nun hat das Dinges ein Eigenleben entwickelt. Läd bei reichlich Überschüss nicht mehr und fängt irgendwann mal an zu laden wenn kein Überschuss vorhanden ist. Es gab ein Updatehinweis, aber an der Vers. 1.03 hat sich nix geändert, außer das einige Tage später der oben beschriebene Mist losging.
Ich wollte keine Bastellösung mit ständiger Beobachtung meinerseits. Hätte ich bloß auf meinen Bruder gehört, dem hat es die Akkus durch Tiefentladung zerschossen, weil er nicht ständig auf seine App geschaut hat. Wenn mich jemand fragt oder ich drüber rede werde ich extrem von ZENDURE abraten. So jetzt habe ich mich ausgekotzt.
Es braucht sich auch niemand hierzu äußern!

zzZ

JOB-Wittenborn Bis vor ca. 2 Tagen lief alles wie erhofft.

Wie albern ist das denn? Ein Problem, aufgeben und rumbrüllen.

zzZ

JOB-Wittenborn dem hat es die Akkus durch Tiefentladung zerschossen, weil er nicht ständig auf seine App geschaut hat.

Das wird es gewesen sein. 😆

JOB-Wittenborn

JOB-Wittenborn
So, neuste App installiert 6.3.0 (iOS) Firmware vom SF2400AC+ wie angefordert durchgeführt(jetzt Vers.2.0.0). Und die Sch…. geht weiter. 16:05 Uhr keinen Überschuss mehr aber die Kiste fängt mit Max eingestellter Ladung (2000W) von 25% an zu laden.
UHAHA , vielleicht nur eine Akkukalibrierung auf meine Stromrechnung von wegen neues HEMS 2.0.
Wenn die das nicht in Griff bekommen, geht das Ding zurück zum Händler.
Zur Not auch über ein Rechtsbeistand.
Ich kann mir meine Freizeit selber einteilen und mich nicht ständig um ein nicht funktionierendes Gerät kümmern zu müssen!
Schon mal wieder gekotzt.
Im übrigen ist ein Ticket angelegt !
Empfehle ich allen anderen mit den Problemen ebenfalls !!!

ZenUser9mRH8c5

Habe seit 2 Tagen gleiches Problem beim ACPro, nachdem er 4 Wochen super lief. 2 andere Anlagen laufen weiter fehlerfrei. Was auch immer Zendure hier gemacht hat (Meldungen häufen sich), ich hoffe die lösen es schnell. Support ist eingeschaltet.

beru

zzZ Manchmal wissen die nicht mehr, woran sie rumgespielt haben. Und dann rummotzen

ZenUser27PL1kBV

Stehe aktuell vor ähnlicher Problematik insofern, als durch Internetverbindungsausfall seit 13.6.26 die Anwenderoberfläche nicht mehr funktionsfähig ist. Stundenlange Versu He per Bluetooth auf die AnwOberfl. Zu gelangen bislang erfolglos !!!

Surfer1264(2nd)

zzZ Das wird es gewesen sein. 😆

Naja nervig ist das schon
NICHT selten
…..Freitags fangen Probleme an
Fehlermeldungen häufen sich am Wochenende an ( so auch dieses WE)
Und Montag löst sich das irgendwie wieder auf…..

Die Jungs haben weder Architektur noch Betrieb ernsthaft und zuverlässig im Griff….MUSS MAN SO SAGEN….

und hat sich in den zwei Jahren nicht wirklich verändert..

Ich jammere nicht…weil bei mir alles lokal in HA läuft….vollautomat…..ob ich da hinschaue oder nicht….geht halt einfach…..
Fazit….die HW kann das…. Die SW…..? Ich hör auf zu schreiben…..🙄

ZenUser37R3580

Ich habe das gleich Problem, es scheint ein Thema mit HEMS zu sein.

ZenUser17cB7VP

Surfer1264(2nd) Cloud Probleme führen bei einem bidirektionalen Hub mit lokalem BMS sicher nicht zu einer Tiefentladung. Der Hub läd immer zuverlässig nach, wenn es notwendig ist.

SolarJupp

Surfer1264(2nd) Dann überleg mal, am Wochenend sind viele zu Hause, jeder schaut alle 10 min in die App und es werden die wüstesten Einstellungen getätigt, Frauchen bewundert im Zweitaccount das geniale Machwerk und Montags geht’s zur Arbeit, die Lage beruhigt sich, eine zenduriale Erschöpfung sitzt in den Gliedern.Alles läuft wieder 🥳🥳

ZenUser102U0CrM

Kann mich dem nur anschließen, habe einen
2400 AC+ mit oben beschriebenen Problemen!
Ich gebe Zendure nur eine Chance das Problem kurzfristig zu beheben sonst geht das Gerät zurück und ich werde bei einem anderen Hersteller bestellen!

ZenPanda

ZenUser17cB7VP

Steht doch nirgends, was für ein Gerät der Bruder überhaupt hatte.🤷‍♂️🤔

Vor Sommer 24 sind einige Akkus gestorben.

Surfer1264(2nd)

ZenUser17cB7VP Cloud Probleme führen bei einem bidirektionalen Hub mit lokalem BMS sicher nicht zu einer Tiefentladung. Der Hub läd immer zuverlässig nach, wenn es notwendig ist.

Korrekt….im Kern des Posts gehts aber nicht um Tiefentladung, das hat Der Autor nur als Referenz genannt…..hätte er mal auf den Bruder gehört…..das Problem, das er hat, ist ein anderes …….

Seit Freitag gibts mal wieder massenhaft Meldungen….wo die Systeme irgendwas machen nur nicht regeln ….vermutlich weil die. verbindungstokens shelly/ Zendure mal wieder korrupt sind …und natürlich nicht bei allen….

ZenPanda

Surfer1264(2nd) Seit Freitag gibts mal wieder massenhaft Meldungen

Kann man echt die Uhr nach stellen, dass von Freitag Mittag bis Sonntag Abend die Cloud nicht rund läuft.

ZenUser53Mm4Wm

Bei mir zwar der SF 800 pro, aber läuft seit März absolut zuverlässig. Allerdings nicht ins HEMS genommen sondern zuerst nur feste Grundlast eingestellt. Als der Akku obwohl Grenze auf 10% eingestellt auf 5% ruterrutschte wurde automatisch aus dem Netz nachgeladen. Das sollte der 2400 dich auch eigentlich können. Dazu braucht es kein Internet, das sollte das Gerät automatisch aus der Firmware heraus können. Wenn das der 2400 nicht macht hat Zendure mit der Firmware aber einen echten Bock geschossen. Seit April läuft mein 800 pro lokal mit HA, zur vollen Zufriedenheit. Habe es nicht bereut mich da reinzulesen wie das geht.

Surfer1264(2nd)

ZenUser53Mm4Wm Das sollte der 2400 dich auch eigentlich können

Kann er auch ….ich habe seit drei Monaten den 2400 Pro …läuft

Im Lokalen Betrieb machen die Geräte überhaupt keine Probleme ( seit einem Jahr im HA Kontext mit SF1200 und Sf2400 seit März) ……

Surfer1264(2nd)

beru Manchmal wissen die nicht mehr, woran sie rumgespielt haben. Und dann rummotzen

So einfach ist die Welt glaube ich nicht…..es dürfen sich alle freuen, bei denen es einfach läuft..

Dass Zendure trotzdem ein „Infrastrukturproblem“ hat, ist glaube ich offensichtlich. 🙄

Aus der Ferne auf die Fähigkeiten oder NichtFähigkeiten der einzelnen Nutzenden zu schauen ( oder gar zu bewerten) habe ich mir ( versucht) nach zwei Jahren abzugewöhnen.

JOB-Wittenborn

Surfer1264(2nd) Es wurde meinerseits Nix gespielt. Aber alle Anderen die hier die selben Probleme melden sind dann wohl Spieler oder was !?

ZenPanda

SolarJupp am Wochenend sind viele zu Hause, jeder schaut alle 10 min in die App und es werden die wüstesten Einstellungen getätigt, Frauchen bewundert im Zweitaccount das geniale Machwerk

Genau solche Spitzen muss eine Cloud aber auch abkönnen. Zumindest muss die Regelung im Hintergrund laufen, die Zugriffe der User könnten ja theoretisch geblockt werden, mit einer Meldung, dass gerade die Serverauslastung hoch ist.

Surfer1264(2nd)

SolarJupp Dann überleg mal, am Wochenend sind viele zu Hause,

Brauche ich nicht überlegen....weiß ich....
Ändert nichts am Fakt...dass Zendure für Zuverlässigkeit zuständig ist: PUNKT

Wie gesagt .....MIR WURSCHT (sagt der Berliner)..:::meine Systeme laufen seit einem Jahr im lokalen HA-Kontext.....Ich kenne keine Probleme

Jonas

Um es mit der Eloquenz von SolarJupp zu sagen:

Zenduriale Erschöpfung.

ZenUser27Jx36eF

Habe die gleichen Probleme seit gestern. System lief vorher problemlos. Jetzt bleibt der Akku im Standby und wir nicht mehr automatisch per HEMS entladen bzw geladen.

Surfer1264(2nd)

JOB-Wittenborn ICH habe nicht von gespielt gesprochen......überprüfe DEINE Antwort

Mein Satz war genau

"Aus der Ferne auf die Fähigkeiten oder NichtFähigkeiten der einzelnen Nutzenden zu schauen ( oder gar zu bewerten) habe ich mir ( versucht) nach zwei Jahren abzugewöhnen."

Surfer1264(2nd)

ZenPanda Genau solche Spitzen muss eine Cloud aber auch abkönnen. Zumindest muss die Regelung im Hintergrund laufen, die Zugriffe der User könnten ja theoretisch geblockt werden, mit einer Meldung, dass gerade die Serverauslastung hoch ist.

GENAU DAS

Man nennt das Fehler- und Lastresistent
Aber JA kann man auch weglassen....ist dann halt billig....und die Nutzer haben die Brille auf