Beaucoup d' entre vous
ous ont déjà été confronté à ce message : "Dispositif de stockage d' énergie déconnecté".
Dans la plupart des cas on demande de l' aide au forum.
Il y a beaucoup de causes possibles face à cette "déconnexion".
Je vais ici vous énumérer les solutions qui vous permettront d' en finir avec ce problème qui peut agacer...je sais de quoi je parle j y ai été confronté à mes débuts.
1 - Comme demandé par Zendure il faut obligatoirement un Wi-Fi à 2.4Ghz, il est possible de dissocier le 5 et 2.4Ghz sur votre box, si vous ne savez pas comment faire il y a des tutos sur le web.
2 - Les équipements (batteries/compteur 3ct ou Shelly) ne doivent pas être trop éloigné de votre box, sinon utilisation d un répéteur WiFi à proximité du matériel.
3 - Laisser de la place près de l' antenne Wi-Fi de la batterie, pas contre un mur..., pas de métaux entre la batterie et la box ou le répéteur.
4 - Adresser une adresse IP fixe à vos appareils.
5 - Certaines box ne supportent pas l' excès d' appareils connectés ( Tel, tablettes, ordi, prises connectées, consoles de jeux, etc...)
On peut vite se retrouver avec 10 appareils connectés en Wi-Fi...
6 - Redémarrer votre box internet, et réinitialisation de la connexion entre les batteries et la box.
7 - S' équiper de Wi-Fi mesh si le problème persiste en dernier recours.
Si rien ne fonctionne en essayant ces 7 points, contactez le support Zendure.
TechTalk
