Bug, Netzladen als Solarertrag angezeigt

ZenUser2345vutb

Ist das ein bekannter bug, dass das Nachladen des Akkus auf den eingestellten minimalen Entladewert aus dem Netz als Solarertrag angezeigt wird?
So kann ich unmöglich eine Bilanz ziehen....
Man sieht schon im Screenshot wie es alle paar Minuten abends wo kaum bis mein Solarertrag mehr da war mit 1kw lädt. Das kommt komplett aus dem Netz...
Sowieso ungünstig, dass es den Akku so extrem belastet wenn die entladegrense erreicht wurde...

Tim (Moderator)

Hallo. Das ist tatsächlich ein Fehler und sollte unter Netzbezug und nicht unter Solar laufen. Kannst du dafür bitte mal ein Ticket mit dem Screenshot über support@zendure.com aufmachen und mir hier die Ticketnummer reinstellen? 🙈
Danke und Gruß, Tim.

ZenUser2345vutb

Tim (Moderator) Habe ein Ticket erstellt mit der Nummer: #383865

Tim (Moderator)

ZenUser2345vutb Alles klar. Danke. Ich gebe es direkt weiter. 👍
Gruß, Tim.

ZenUser2345vutb

Tim (Moderator) Danke, die Support Antwort war leider sehr generisch und passte nicht so ganz. Ich gehe davon aus, dass es ein Fehler ist und nicht an der Konfiguration liegt. Es wird ja definitiv etwas falsch erkannt. Ich habe an der offgriddose auch kein solar angeschlossen sondern nur einen Verbraucher. Es kann also auch von dort kein Strom in den Akku kommen, der dann als Solarbezug gelten könnte. Sondern der Akku wird definitiv übers Netz geladen (warum auch immer er überhaupt alle paar Minuten mehrere Prozent unter die Entladegrenze entladen wird).