Solarflow 2400AC Speicher wird nicht geladen

Mave242

Hab seit zwei tagen immer mal das Problem, daß der Speicher nicht geladen wird. Oder das die Leistungsabgabe deutlich unter der Einstellung liegt.

Bedarf an leistung: 3,8kW, Entladung nur 0,8kW aber eingestellt 2,8kW.

Speicher laden will er auch nicht. 1kW eingestellt, es liegen 4kW an...Ladung 0,0...
Das System stand dabei auf Zenki beim laden. Hab dann auf Intelligente Stromzähler gestellt und die Leistungsabgaber funktionierte...aber laden nicht!

Hab jetzt auf Automatik umgestellt, jetzt wird geladen.

Shelly EM3 Pro...bis vor kurzem lief alles Tadellos.

ZenUser11d9Hen6

Dass die Ladung unter "Zenki" oder "Intelligenter Stromzähler" streikt, aber unter "Automatik" funktioniert, deutet meist auf ein Kommunikations- oder Konfigurationsproblem mit dem Shelly EM3 Pro hin.
Mögliche Ursachen & Lösungen:
• Shelly-Anbindung: Prüfe, ob der Shelly in der Zendure-App noch korrekte Echtzeitdaten liefert. Oft hilft es, die Verknüpfung zum Shelly einmal komplett zu löschen und neu einzurichten, besonders nach Firmware-Updates.
• Prioritätseinstellung: Kontrolliere im Modus "Intelligenter Stromzähler", ob die Priorität auf "Akku" statt "Haus" gestellt ist. Wenn die Logik hakt, priorisiert das System manchmal fälschlicherweise die Nulleinspeisung ins Haus und blockiert die Batterieladung.
• Phasenzuordnung: Da du einen Shelly EM3 Pro nutzt: Stelle sicher, dass der Hyper 2000 auf der Phase einspeist/lädt, die der Shelly auch primär misst, bzw. dass die Summenbildung in der App korrekt verarbeitet wird.
• Schwellenwerte: Überprüfe, ob ein "Entladestopp" oder ein "Max. Ladewert" in den Akkueinstellungen (SOC) versehentlich das Laden verhindert.
Empfehlung:
Bleib vorerst im Automatik-Modus, wenn dieser funktioniert, und beobachte, ob der Shelly dort die Laständerungen korrekt an den SolarFlow weitergibt. Sollte das Problem bestehen, ist oft ein lokaler Cache-Fehler in der App die Ursache -> App-Cache leeren oder neu einloggen.

Mave242

Hab keinen Hyper2000. Solarflow 2400AC.
Betroffen waren beide Speicher. Beide über je einen eigenen Shelly angebunden.

Im Automatik betrieb arbeitet der gerade wie er soll.

Geändert wurde nichts. Vermute daher das es seitens Zendure ein Problem ist

ZenUser1ufSxH8

Man kann doch die Priorität gar nicht anpassen. Zumindest nicht über die App ( bei mir)
Gibt es einen anderen Weg? Ich habe nämlich fast das gleiche Problem

Brunkos (Moderator)

Hallo Mave,

spannendes Setup mit den zwei SolarFlow 2400 AC und den getrennten Shellys. Wenn es im Automatik-Modus läuft, aber im 'Zenli' oder bei der manuellen Einstellung hakt, deutet das oft auf ein Synchronisationsproblem der Cloud-Daten hin.

Hier sind ein paar Punkte, die wir prüfen sollten:

Priorisierung: Wenn beide Systeme über eigene Shellys gesteuert werden, versuchen manchmal beide gleichzeitig die Grundlast zu decken oder zu laden. Das kann dazu führen, dass die Leistungsabgabe 'gedrosselt' wird, um ein Übersteuern zu verhindern.
App-Version & Cache: Da du sagst, es wurde nichts geändert, aber es lief vorher: Bitte mal den Cache der Zendure-App leeren und prüfen, ob ein App-Update vorliegt. Manchmal hängen die Befehle für die Leistungsabgabe in der Cloud fest.
Shelly-Anbindung: Hast du mal geschaut, ob die Shellys in der Zendure-App noch stabil 'online' angezeigt werden? Ein kurzes Neu-Verknüpfen der Shelly-Cloud mit Zendure hilft oft, wenn die Werte (wie deine 0,8 kW statt 2,8 kW) nicht korrekt übernommen werden. Mit neu verknüpfen meine ich das Shelly Konto einmal komplett aus dem Zendure Profil schmeißen und wieder verbinden unter deinem Profil.

Dass es im Automatik-Modus geht, ist schon mal ein gutes Zeichen das zeigt, dass die Hardware grundsätzlich kommuniziert. Ich gebe das Thema mit der Leistungsdifferenz im manuellen Modus aber auch mal intern an das Technik-Team weiter, um zu prüfen, ob es da aktuell ein Problem bei der Server-Übermittlung gibt.

Mave242

Bzgl zwei shellys, hab ich vergessen zu erwähnen, daß es zwei Haushalte sind sie unabhängig gezählt werden.
Wollte nur damit sagen, daß ich das Problem bei beiden Anlagen habe.
Beide Anlagen beeinflussen sich NiCHT

Mave242

Gestern hab ich festgestellt, das die Anlage nahezu normal läuft.
Allerdings geht die Leistungsabgabe nicht über 2,4kW. Egal was ich einstelle.
Die ging mal über 2,8kW.

Hatte kürzlich umstellen wollen auf 3,5kW, was aber nur Foto eines Vertrags geht.
Das hatte ich abgebrochen, und danach hängt der bei 2,4kW sture fest.
Also irgendwas in der App wird da durcheinander geworfen.
Ändert sich auch nicht, wenn man mal geringste Leistung einstellt oder anderer Modus. Bleibt 2,4kW als höchste Leistung

Tim (Moderator)

Hallo. Der SF2400AC kann nur maximal 2400 Watt abgeben. 😅 Du könntest auch 7200 Watt eingeben, das würde nichts ändern.
Wenn du also nur einen SF2400AC pro HEMS laufen hast, hast du mit 2400 Watt die Obergrenze erreicht.
Gruß, Tim.

Mave242

Es steht doch in den Daten, daß ein BMS mit einem Speicherblock 2400w kann.
Mit mehr als einem Speicherblock, in meinem Fall 3 bzw auf dem anderen System sind es 2...das er dann 3800w kann!
Der hat ja damals auch 2800w ausgegeben. Mehr ging nicht, weil die Freischaltung seitens Zendure fehlte. Die habe ich aber erhalten für Leistungen über 3000w. Dennoch kappt er die Leistung bei 2400w...
Ich hab das so verstanden, daß EIN System bis 3800w Leistungsabgabe kann. Das dafür mehr als EIN System im HEMS laufen muss, steht da nicht oder?

Im Flyer für den Speicher steht klipp und klar:
Maximale Ausgangsleistung: 2400w bei einer Batterie, bei zwei oder mehr 3840w

Da steht nichts davon, daß es zwei oder mehr Systeme mit BMS sein müssen. Für mich ist das ein BMS mit 2 oder mehr Akkus um 3,8kw zu erreichen. Und so ist mein System auch aufgebaut. Trotzdem wird bei 2,4kw die Bremse getreten, trotz Freischaltung und nachweis das die Anlage nach VDE sicher ist!