Fehler 33 deutet meistens auf eine kurzzeitige Unregelmäßigkeit im Stromfluss hin (oft als Schutzmechanismus des Systems). Der Hinweis zum Neustart in der App ist der erste Schritt, aber oft reicht ein einfaches Aus- und Einschalten nicht aus, um den internen Fehlerspeicher komplett zu leeren.
Hier ist die bewährte Vorgehensweise aus der Community-Erfahrung:
- Der 'echte' Kaltstart: Schalte das System aus, trenne alle PV-Module und das Netzkabel. Lass das Gerät für ca. 30–60 Minuten komplett stromlos stehen. Das hilft dabei, dass sich die internen Kondensatoren entladen und das System wirklich frisch bootet.
- PV-Check: Prüfe, ob die MC4-Stecker fest sitzen und trocken sind. Manchmal verursachen Kriechströme bei Feuchtigkeit solche Fehler.
- Update-Prüfung: Schau nach dem Neustart direkt in der App, ob ein Firmware-Update (z. B. für den Hub oder die Batterie) aussteht. Neue Versionen enthalten oft optimierte Grenzwerte, die genau diesen Fehler verhindern.
Sollte der Fehler nach dem Kaltstart sofort wiederkommen, schick mir bitte eine kurze Nachricht mit deiner Seriennummer. Dann können wir prüfen, ob ein Hardware-Check durch den Support notwendig ist.