Ständig offline ein Hyper2000

ZenUser4HaBg59

Hallo zusammen,
leider habe ich seit fast drei Wochen das Problem, dass einer meiner Hyper aus dem System ständig offline geht. Im HEMS sind zwei Hyper sowie ein SF2400 AC+ installiert, alle drei befinden sich im selben Raum. Trotzdem fällt einer der Hyper regelmäßig aus, ohne dass ich dafür eine Erklärung habe.
Hat jemand eine Idee oder einen Ansatz, woran das liegen könnte?
P.S.: In dem Raum ist auch ein Repeater installiert, der eine sehr gute Verbindung hat.

Ralf

Nur so eine Vermutung, Hyper und HEMS sind nicht so kompatibel wie gedacht. Die HEMS Funktion wurde ja erst nach dem Erscheinen des Hyper‘s hinzugefügt. Ich hatte auch Probleme mit Hyper und HEMS aber seitdem ich die Hyper nicht mehr im HEMS habe funktionieren sie ohne Probleme. Nur mal so als Gedanke. Ich weiß es gibt auch Nutzer die keine Probleme haben aber bei vielen funktioniert HEMS und Hyper halt nicht. Mfg

Bessy

Ja, im HEMS läuft beim Hyper die Kommunikation mit Shelly/Ecotracker ect. komplett über die Cloud von Zendure, was zu Ausfällen/Datenübertragungsfehlern usw. führen kann.
Ohne HEMS kommunizieren sie lokal übers WLAN. Deutlich stabiler.

Henry

Ich hab mit Repeatern in Kombination mit den Zendure Geräten keine so gute Erfahrung gemacht. Ich hatte extra einen Wlan Repeater gekauft und mit diesem ein extra Wlan gemacht, in dem nur meine Zendure Geräte sowie der Shelly Pro 3EM waren. Mein Gedanke war, dass die Geräte auch miteinander kommunizieren können, wenn das Haupt Wlan ausfällt.
Ich hatte dann aber ziemlich viele Fehlermeldungen im Home Assistant, dass Z-HA die Geräte nicht erreichen kann.
Daraufhin habe ich mein Wlan Mesh (Haupt Wlan) bis in den Technikraum erweitert, seitdem ist weitestgehend Ruhe.
Hast du für deine Geräte feste IPs im Router vergeben?

ZenUser4HaBg59

Tag,
Zum WLAN ---> der Repeater läuft über Haupt WLAN als Mesh
Systeme ---> habe ebenfalls alle feste IP's

ZenUser27984r81

Bei mir ist es seit heute Morgen auch mal wieder eine Katastrophe. Dopps bei der Datenerfassung OHNE Ende.
Und nein es liegt nicht an meinen Wlan. Da kacken mal wieder die Server von Zendure ab.
LG, ein entäuschter user.....

Zen_4711

Kann von meinen beiden Hypern berichten. Sowohl in HA als auch davor in der App. Es ist bei mir, wenn offline, dann immer der H1. Der H2 hatte nur1x Offline seit HA Regelung, ab Jan. 2026. Der H1 4x seit Januar . Beide gleich alt, Juli 24, gleiche Firmware, beide stehen nebeneinander mit freier Sicht zum Mesh Repeater. Durch MQTT Server Start wieder online. Davor Verbindungs Reset in ZHA ohne Erfolg. Kein HEMS. Wenn ich Weihnachten 26 die Akkureihenfolge wechsle, dann tauschen die beiden Hyper auch die Plätze. ☺️. Nur um den Standort definitiv ausschließen zu können. 😉.