Bonjour,
J’ai un Solar 800 Plus qui reste constamment déconnecté du WiFi.
Tout fonctionnait parfaitement les deux premières semaines, puis le problème est apparu. Depuis, il ne reste plus connecté.
J’ai déjà essayé de supprimer et réajouter l’équipement dans l’application : sans amélioration.
J’ai également forcé le WiFi en 2,4 GHz sur un canal unique : ça n’a rien changé.
Lorsque je reconfigure le réseau, l’équipement se connecte pendant quelques temps, puis passe hors ligne dans l’application. Pourtant, ma box le voit bien connecté avec un signal excellent, et l’antenne verte sur l’appareil reste allumée et fixe.
Le smart meter, de son côté, se connecte sans problème.
Quelqu’un a-t-il déjà rencontré ce souci et trouvé une solution ?
Merci d’avance pour votre aide !
