Shelly läßt sich nicht mit Zendure-Konto verknüpfen

Lille

Moin, ich habe da ein merkwürdiges Problem.
Ich habe bei meinem Nachbarn den SF800 Pro aufgebaut, dann noch die Shelly Pro3em, soweit hat alles funktioniert.
Zendure Konto erstellt, SF800Pro eingerichtet, alles eingestellt, läuft.
Dann die Shelly App installiert, Konto erstellt Shelly verknüpft, passt. Dann die Shelly in der Zendure App eingefügt, läuft zeigt alles an. Als ich dann in der Shelly App mit dem Zendure Konto verknüpfen wollte, kam immer die Meldung "Nutzerdaten falsch".
Wir haben schon mehrfach das Passwort geändert, oder auch ein neues Shelly Konto erstellt, aber immer kommt die selbe Meldung.
Habt ihr eine Idee was ich noch machen könnte?

ZenPanda

Lille

Lässt sich der SF800 pro überhaupt in die Shelly App einbinden?

Die Hauptsache ist doch, dass das Shelly Konto und der pro 3EM in Zendure System eingebunden werden konnte.

Lille

Leider nicht, denn die Shelly steuert den SF nicht

Lille

Sorry ist ein 800 Plus, nicht

Jochen Zen

Dann die Shelly in der Zendure App eingefügt, läuft zeigt alles an. Du siehst also den Shelly in der zendor App? Aber dann müssen die Konten doch schon verknüpft sein oder erinner ich mich da falsch?

Schepi

Hallo. Alles noch mal von vorne einrichten. Shelly aus Zendure entfernen und Cache der App löschen. Anschließend Shelly neu in Zendure einbinden. Hat bei mir schon bei Problemen mit Shelly in Verbindung mit Zendure geholfen. Viel Erfolg.