Zendure Community

Heiko

Hallo
Ich habe meine Solarflow heute angeschlossen und sie funktionierte einwandfrei!
Wollte gleich das empfohlene Update aufspielen doch das hat bei 90 % abgebrochen und jetzt ist der Hub in einer Warteschleife bei 0 Prozent und möchte sich installieren und es geht gar nichts mehr!
Kann mich nicht mehr verbinden und kann nichts mehr verstellen bzw bedienen!
Das Reset mit 10 Sekunden halten bringt auch nichts
Hatte jemand schon das Problem bzw kennt eine Lösung?
Gruß Heiko

SCARLE87

Hallo ich habe das gleich Problem. Das Update hängt vei 90%.

iceman

Hallo zusammen! Ihr braucht eine stabile WLAN Verbindung! Schalte alles aus,warte 10min und fang dann noch mal von vorne an.

Heiko

Meinst Du einfach 10 min ausschalten oder ganz und gar trennen! Vielen Dank und Gruß Heiko

Stefan

Zur Not einen Repeater in die Nähe des solarflow bringen, ohne gutes WLAN macht das Ding Mucken

iceman

Repeater musste ich auch Installieren, mein WLAN war auch zu schwach!

SCARLE87

Ich habe ihn jetzt resettet und dann neu eingerichtet. Das hat auch geklappt. Aber wenn ich in der App dann auf das Hub klicke,steht dann wieder es wird aktualisiert

SCARLE87

PS: WLAN ist stabil

iceman

🤷dann habe ich auch keine Idee mehr! Würde mich aber Interessieren wie und ob du das Problem löst

Heiko

Hallo,der Support lässt auf sich warten!Ich glaub die

iceman

Was sagt der Support?

kafetzke

Tja... bei mir ebenfalls. Anfrage beim Support läuft.

Stefan

Was war denn der Ladestand der Akkus? Ich glaube die müssen schon ziemlich voll sein damit das Update vernünftig läuft, mit gering geladenen Akkus habe ich auch schon von Problemen gehört

Heiko

Akkus waren auch ziemlich leer und die WLAN Qualität werden ich auch nochmal anschauen! Leider fährt der PV Hub jetzt leider nicht mehr hoc

lc247

ich hab über bluetooth aktualisiert

kafetzke

Das klappt leider auch nicht in meinem Fall. Bei 98% startet die Kiste nach ca. 2min Wartezeit einmal durch und das Update läuft von vorne los. Beim zweiten Mal bleibts bei 98% einfach nur stehen.

Mark

Hi, ich hab bei youtube gesehen dass die Batterie bei 10 % sein muss. Bei mir hat der Erstbezrieb bestens geklappt. 2 Akku lagen bei 27 % 😎

Olaf pv 600

Hatte ich auch. Das Gerät wurde nach deutlichem Mailverkehr und ein paar Telefonaten ausgetauscht.

Sirko

Das ist meistens ein defekter Hub. Ich hatte das gleiche Problem und der Hub muss getauscht werden.