Erreur réseau de partout

ZenUser27Kjfd4B

Bonjour,
Mon solarflow 2400 pro impossible à utiliser j'ai des messages qui bloquent tout avec erreur réseau donc impossible à configurer les puissances c'est bloqué. Impossible à connecter pour Shelly. Et même impossible à déconnecter. Je suis donc complètement bloqué avec ce bug. Savez-vous comment faire ?
Merci

Shun

ZenUser27Kjfd4B
Hello,
soucis de réseaux wifi ?
Cordialement

man man

Salut
Peux être faire une mise a jour de la box.

ZenUser27Kjfd4B

Je n'ai aucun problème sur la box je l'ai même redemandé. Le bug vient de l'appli ou du solarflow

Shun

ZenUser27Kjfd4B
Vous êtes à la bonne porté ?
Peux être une saturation de votre wifi

pharm

Bonjour,

vérifiez que vous ne bloquez pas les communications via un firewall (box ou autre)
Tentez de partager le wifi de votre téléphone pour vérifier si cela fonctionne
Si via le wifi du téléphone ça fonctionne, le signal du wifi de la maison petit être trop faible, vous pouvez le déplacer plus près du routeur wifi et enfin changer les protocoles wifi utilisés.