hyper 2000 lädt nicht

ZenUser16SeL83K

hallo, seit zwei tagen lädt mein zendure hyper mit 3 akkus aus AC nicht mehr, die direkten anschlüsse über solar, habe probeweise eine platte angeschlossen funktionieren jedoch. hyper 2000 blinkt schnell grün. shelly etc. alles i.o. trotz überschuss kein laden der akkus. alle resets durchgeführt, neu gekoppelt. ohne erfolg. gibts bekannte fälle? mfg

ZenUser11GFhVW4

Seit zwei Tage mein hyper ohne Akku - kein solar Solar Eingang trotz voller Sonne. Neu gestartet, Platten abgeklemmt und nochmal dran, Internet neu gestartet - ohne Erfolg

Denke der Fehler liegt bei Zendur im der Cloud - Scheinen nur die hyper betroffen zu sein

Basti

Ist dein Problem gelöst?
Habe das selbe Problem

ZenUser16SeL83K

glaube ich nicht, denn ich kenne leute bei denen geht das gleiche system ohne beanstandungen

Basti

Ist dein Problem jetzt gelöst?
Habe das selbe Problem

Sepp

Hab 4 Hyper. Laufen problemlos mit und ohne HEMS, alles ok.

ZenUser11GFhVW4

Hyper über HEMS ist kaputt. Habe meinen aus dem HEMS genommen und läuft wieder

ZenUser21Wb7xQw

Ja ich habe das gleiche problem mit meinem hyper. Er „hängt“ in der entladegrenze. Erst nach runter setzen oder manuellen laden über diese grenze regelt er wieder wie gewohnt bis er wieder in an die entladegrenze stößt.
Hoffe das Problem wird bald gefixt da ich aktuell jeden tag in durch diese vorgehensweise „aktivieren“ muss.

ZenUser11GFhVW4

Basti - bei mir noch nicht - bei dir? Hast Du ein Ticket aufgemacht?

ZenUser138gTY98

Habe seit 3-4 Tagen das gleiche Problem egal ob im HEMS oder via CT das laden wollte nicht starten. Heute dann den Hyper2000 aus der App gelöscht INKLUSIVE Benutzerdaten. Siehe da er lädt wieder…vorher über 2 Monate keinerlei Probleme gehabt aber seit dem 27.03. / 28.03. läuft da irgendwas nicht mehr Rund über die Zendure Server…

ZenPanda

Waren die Geräte in der Zeit im Bypass, oder im Standby?

Screenshots sind immer sinnvoll.