Hallo, würde mal das Gerät vom Netz nehmen und dann ausschalten (Taster 6 Sekunden gedrückt halten). Dann nach ein paar Minuten wieder einstecken und einschalten.
Ohne HEMS auf entladen stellen und komplett entladen bis auf 5 Prozent und dann wieder laden sollte es gehen.
Ich drücke die Daumen 🤞🏻, gdd