800 pro wird nicht erkannt.

ZenUser17s2v84a

Hilfe,
Mein 800 pro wird nicht als Energiespeicher erkannt.
App wurde schon neu installiert, Speicher
nochmal neu gekoppelt.
Was soll ich tun?

Danke.

Tim (Moderator)

ZenUser17s2v84a Hallo. Geh mal auf Geräte unten zweiter von links. Dann neues Gerät hinzufügen.
Wenn der Empfang gut genug ist, sollte dir der SF800 PRO angezeigt werden. Danach kannst du ihn auch zu HEMS hinzufügen.
Gruß, Tim.

ZenUser17s2v84a

Da wird er auch angezeigt, und ich sehe auch das alles funktioniert aber leider nicht im HEMES hinzugefügt werden.

Tim (Moderator)

ZenUser17s2v84a Hm, hast du ihn mal näher an den Router gestellt zur Installation?
Befinden sich beide Geräte im gleichen WLAN?

ZenUser17s2v84a

Router steht jetzt neben dem SF800pro, beiden im gleichen W-LAN Empfangsstärke voll, wir auch bestätigt das die Verbindung hergestellt
wurde aber er wird nicht angezeigt.

ZenUser17s2v84a

Problem gelöst.

Da es am Anfang dei der Länderauswahl nur
Deutschland gab und danach erst Österreich.

2 verschiedene Länder funktionieren nicht, ich nahm bei beiden jetzt Deutschland und schon hat es funktioniert.

Habe danach als er gespeichert war, wieder
Österreich eingestellt und funktioniert.

Tim (Moderator)

ZenUser17s2v84a Alles klar. Danke für den Hinweis.
Viel Spaß mit dem Gerät. 👍
Gruß, Tim.