Problème depuis la mise à jour

21232f297a57a5a743894a0e4a801fc3

Gros problème d’interaction avec l’hyper 2000 et le Shelly pro 3 EM depuis la mise à jour. L’hyper 2000 déstock à fond ( 1200w) alors que le logement réclame que 500w, résultats les batteries sont vide et tout est gratuit pour EDF. Même après réinitialisation c’est pareil.
Toujours le bordel c’est mise à jour !!!

Shun

21232f297a57a5a743894a0e4a801fc3
Bonjour ...
j'ai le même matériel que vous j'ai aucun soucis suite à la mise à jour, je pense que le soucis est ailleur.
Cordialement

Cédric

J’ai le même appareil et pas de nouvelle mise à jour 🤷🏻‍♂️ qu’elle est votre version logiciel ?

Cédric

Essayez de déconnecter le Shelly de l’application et de le reconnecter à nouveau.
Peut être que cela vous aidera.

21232f297a57a5a743894a0e4a801fc3

Impossible de retirer le Shelly de l’application Zendure "erreur réseau réessayer ultérieurement "

21232f297a57a5a743894a0e4a801fc3

C’est bon j’ai trouvé j’ai du retirer le Shelly du système d’énergie puis le rajouter. C’est bizarre que ça perde l’info aussi facilement. Merci pour les conseils et bonne production à vous 😉

iCrea35

Hello, il arrive régulièrement qu'après une mise a jour le token de l'API Shelly / zendure bug. Donc n'hésiter pas a le dissocier et refaire le lien pour que le token soit nickel entre les 2 apps. J'ai rencontré se problème en fin d'année 2025.