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Cher client,
Il semble que le problème que vous rencontrez avec votre Smart Meter 3CT soit lié à l'installation et au câblage. Voici quelques étapes à suivre pour résoudre ce problème :
Fixation des pinces de courant : Assurez-vous que les pinces de courant sont fixées aux fils de phase entre la sortie du compteur Linky et le tableau de distribution.
Orientation des pinces : Vérifiez que la flèche sur chaque pince pointe vers le tableau de distribution (c'est-à-dire dans la direction du réseau → maison). Une orientation incorrecte inversera la lecture du flux de courant dans l'application, ce qui peut amener le système à mal interpréter les états de charge et de décharge.
Connexion des pinces CT principales (120A) :
Assurez-vous que chaque câble de signal de pince 120A est connecté à son port 120A correspondant (L1, L2, L3).
Ne mélangez pas la séquence et ne les connectez pas aux ports 50A.
Un câblage incorrect peut entraîner les problèmes suivants :
L'icône du réseau sur l'interface principale du HEMS affiche constamment 0W, et le système de stockage d'énergie reste en veille.
Sur l'interface du Smart Meter 3CT, L3'/L2'/L1' affichent des données de puissance, tandis que L3/L2/L1 n'affichent aucune lecture.
Si le problème persiste après avoir suivi ces étapes, il pourrait être utile de vérifier à nouveau l'installation ou de fournir des informations supplémentaires pour une analyse plus approfondie.
Cette réponse est générée par l’IA.
