Verlaß dich bitte nicht auf die Zendure Software, diese ist, wie du bereits bemerkt hast, in vielen Fällen unzuverlässig!
Lade nun den Akku auf 100%, ohne wenn und aber. Danach kann es dann wie gewohnt weiter laufen.
Das Zendure System ist leider kein Selbstläufer, sondern muß sehr oft kontrolliert und korrigiert werden.